Ein Marketingkoordinator, manchmal auch als Marketingkommunikationskoordinator bezeichnet, ist eine Person, die die tägliche Ausführung von Marketingplänen für ein Unternehmen oder ein kleines Unternehmen überwacht. Die Besonderheiten des Jobs können je nach Einstellung sehr unterschiedlich aussehen, aber in den meisten Fällen arbeiten diese Leute als Mitglieder größerer Marketingteams. Es gibt normalerweise zwei Hauptbereiche der Verantwortung: Feldarbeit, die die Vorbereitung von Vorschlägen, Broschüren, Kundenforschung und Veranstaltungsmaterialien umfasst; und digitale Arbeit, die häufig die Überwachung von Social-Media-Sites und die Verbesserung der Webpräsenz und der Internetidentität des Unternehmens umfasst. Der Einstieg in diese Art von Beruf erfordert in der Regel eine Hochschulausbildung und Interesse an der Zusammenarbeit mit Menschen für ein gemeinsames Ziel.
Grundlegende Verantwortlichkeiten
Die meisten Unternehmen haben Marketingabteilungen mit dem Ziel, die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens auf kreative Weise zu bewerben. Ein Marketing-Koordinator ist normalerweise so etwas wie ein Mitarbeiter auf mittlerer Ebene in einer dieser Abteilungen. Diese Person arbeitet normalerweise unter einem Marketingmanager oder Direktor, aber über einem Mitarbeiter oder Assistenten. Als solcher wird er oder sie einige Aufsichts- und Führungsrollen haben, aber in den meisten Fällen dreht sich die Arbeit hauptsächlich um Kreativität und Teambeiträge.
Die Definition einer genauen Stellenbeschreibung für diese Art von Arbeit kann eine Herausforderung darstellen, da so viel vom Umfeld und den übergeordneten Unternehmenszielen abhängt. Ein Koordinator für ein kleines Start-up-Unternehmen wird wahrscheinlich stark in das Grassroots-Marketing und die direkte Beteiligung der Gemeinschaft involviert sein, während jemand mit dem gleichen Titel in einem großen Finanzunternehmen den größten Teil des Tages damit verbringen könnte, den Papierkram zu überprüfen und Werbeideen zur Überprüfung und formalen Ausarbeitung auszuarbeiten die Genehmigung. Dennoch sind die Kernaufgabenbereiche der Menschen mit diesem Job branchenübergreifend mehr oder weniger einheitlich.
Außendienstlogistik
In den meisten Unternehmen konzentrieren sich die Koordinatoren auf einen von zwei Schlüsselbereichen: die Arbeit vor Ort oder die Online-Arbeit. Unter „Fieldwork“ versteht man in der Regel fast alles im Bereich der Printmedien sowie die direkte Arbeit mit Einzelpersonen, entweder vor Ort in einem Geschäft oder auf einem Marktplatz oder durch Werbung auf Veranstaltungen oder anderswo in der Öffentlichkeit.
Dieser Aspekt der Arbeit erfordert oft eine direkte Interaktion mit Anbietern wie Hotels, Druckereien, Webdesignern und Grafikern. Der Marketingkoordinator kennt sich in der Regel auch mit der visuellen Corporate Identity seines Unternehmens und anderen Markenstandards aus. Zu den Kernaufgaben kann die direkte Unterstützung des Marketingleiters oder Direktors oder anderer mit Verkauf oder Marketing befasster Mitarbeiter des Unternehmens gehören, und diese Person kann auch für bestimmte Gruppierungen von Marketingaufgaben verantwortlich sein oder sogar einen Schwerpunkt in der Arbeit mit einer bestimmten Produkt- oder Servicelinie haben , Marke, Abteilung oder geografisches Gebiet.
Manchmal beteiligen sich Außendienstmitarbeiter auch an der Planung der Eventlogistik, insbesondere für Unternehmen, die Konferenzen veranstalten oder Messen besuchen. Die Auswahl von Standorten für Seminare oder Konferenzen und die Organisation einer Referentenreise gehören oft zu den Aufgaben dieser Person. In diesen Situationen helfen Koordinatoren, den übergreifenden Marketingplan des Unternehmens auf indirektere Weise zu verwirklichen, und sind eher Teil der taktischen als der strategischen Marketingmitarbeiter.
Website und Internetpräsenz
Unternehmen stellen auch zunehmend Marketingexperten ein, um ihre Online-Präsenzen zu verwalten. Ein Koordinator in dieser Art von Rolle wird höchstwahrscheinlich den Großteil seiner Zeit damit verbringen, Nachrichten auf den Social-Media-Seiten des Unternehmens zu posten, Netzwerke auf Gespräche über Marken oder Produkte zu überwachen und häufig entweder direkt auf Bedenken einzugehen, die Kunden an diesen Orten gepostet haben, oder sie alarmiert das Kundenbetreuungsteam des Unternehmens. Die Verwaltung einer Unternehmenswebsite kann auch die Aufgabe dieser Person sein, die alles umfassen kann, von grundlegendem Webdesign und Formatierung bis hin zu Suchmaschinenoptimierung und Schritten, um sicherzustellen, dass Personen, die das Internet durchsuchen, die Unternehmensseite finden können.
Überschneidung mit anderen Divisionen
Es kann auch zu Überschneidungen zwischen einem Koordinator in der Marketingabteilung und anderen Fachleuten an anderen Stellen im Unternehmen kommen. Koordinatoren arbeiten manchmal mit Mitarbeitern der Öffentlichkeitsarbeit, der Investor- und Kundenbeziehungen, der Informationstechnologie oder der internen Kommunikation zusammen. In den meisten Fällen liegt die Überschneidung daran, dass Marketing eine Disziplin ist, die in anderen Abteilungen zunehmend als nützlich angesehen wird und eine sehr große Reichweite hat.
Einstieg in diesen Job
Jobs im Bereich Unternehmensmarketing setzen fast immer eine grundständige Hochschulausbildung voraus. Abschlüsse in Bereichen wie Kommunikation und Wirtschaft sind oft am hilfreichsten, obwohl je nach Job ein Abschluss in allem die Mindestanforderung erfüllt. Auch Berufserfahrung ist in der Regel von Vorteil. Der Job des Koordinators wird normalerweise nicht als „Einsteiger“ angesehen, was bedeutet, dass es schwierig sein kann, ohne mindestens einige relevante Marketingerfahrungen direkt in die Position einzusteigen, sei es im Unternehmen oder anderswo. Bewerber können ihre Bewerbungen in der Regel auch verbessern, indem sie ihre Fähigkeit zur Problemlösung, Teamarbeit und eigenständigen Entscheidungen betonen. Menschen, die in der Lage sind, mit verschiedenen Softwareprogrammen wie Kontaktmanagement-Datenbanken, Tabellenkalkulationen, Textverarbeitungs- und Grafikprogrammen zu arbeiten, sind in der Regel ebenfalls wünschenswert.