Las terminales de tarjetas de crédito son máquinas diseñadas para procesar tarjetas de crédito en un entorno minorista. Es necesario usar un terminal de tarjeta de crédito cuando se ejecutan tarjetas de crédito, ya que el terminal se comunica con el emisor de la tarjeta para garantizar que la tarjeta sea válida y que no haya un bloqueo o retención en la tarjeta de crédito. Numerosos estilos y diseños con una variedad de opciones están disponibles de varios fabricantes, muchos de los cuales se asocian con servicios bancarios para proporcionar terminales de tarjetas de crédito a las empresas cuando abren una cuenta para procesar tarjetas de crédito.
El terminal de la tarjeta de crédito se utiliza en el punto de venta. Cuando un cliente quiere usar una tarjeta de crédito para pagar bienes o servicios, la tarjeta se desliza a través de un terminal que lee la información en la banda magnética incrustada en la tarjeta. El terminal de la tarjeta de crédito se comunica con una computadora central, que confirma que la tarjeta es válida y que el cliente tiene suficiente crédito para la transacción. En cuestión de segundos, una aprobación se devuelve a la máquina de la tarjeta de crédito, lo que confirma que la transacción es válida y emite un recibo. Si hay un problema, se muestra un código de error que indica que la tarjeta de crédito no es válida, que la máquina no puede leerla o que puede ser robada.
Hay dos estilos básicos para terminales de tarjetas de crédito. Algunos están diseñados para ser operados completamente detrás del mostrador por el empleado. El cliente no ve ni interactúa con el terminal, que puede integrarse en un sistema de punto de venta, transmitiendo instantáneamente datos a la computadora sobre la transacción. En otros casos, los terminales de tarjetas de crédito están destinados a ser utilizados en su totalidad por el cliente, como suele ser el caso en los puestos de control de supermercados. Cuando los terminales de tarjeta de crédito están habilitados con capacidades de tarjeta de débito, se configuran para uso del cliente, de modo que el cliente pueda ingresar su número de identificación personal.
Algunas pequeñas empresas sin un sistema de punto de venta utilizan terminales de tarjetas de crédito independientes. Al final del día, el terminal de la tarjeta de crédito imprime un informe final, que debe conciliarse con el resto de los informes financieros del negocio. En otros casos, el terminal de la tarjeta de crédito está integrado en el sistema de punto de venta, que crea un informe central al final del día con todos los datos financieros.
En ambos casos, cuando los datos financieros se transmiten a través de terminales de tarjetas de crédito, el dinero se transfiere a la cuenta de la empresa desde la cuenta del titular de la tarjeta. Al final del mes, la empresa recibe un estado de cuenta del proceso de la tarjeta de crédito, solicitando un porcentaje del ingreso total de la tarjeta de crédito. Por lo general, también hay un cargo por procesamiento por tarjeta.
Para los consumidores que se preguntan sobre los mínimos de tarjetas de crédito o las empresas que se niegan a aceptar tarjetas de crédito, el sistema de pago bizantino suele ser el culpable. A la mayoría de los propietarios de negocios les gustaría poder aceptar tarjetas de crédito, ya que tienen una gran demanda. Sin embargo, el costo de procesamiento puede ser más de lo que la empresa puede soportar, especialmente en el caso de una pequeña empresa que no puede negociar mejores términos contractuales.
Muchos terminales de tarjetas de crédito vienen con una impresora integrada, mientras que otros están diseñados para salir a otra impresora de recibos. En cualquier caso, se imprimen dos copias del recibo para que el cliente pueda firmar una para los registros de la tienda, y el cliente puede llevarse una a casa. La mayoría de las empresas mantienen registros firmados por hasta un año antes de deshacerse de ellos de forma segura, generalmente triturándolos para eliminar la información personal.
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