Una marca flanker es un producto o marca que sirve como acompañamiento o extensión de una marca existente. Las empresas usan marcas de flanker para apuntar a aquellas secciones del mercado que sus productos existentes aún no sirven, y con suerte aumentar su participación general en el mercado. Por ejemplo, una compañía que históricamente ha vendido papel higiénico de calidad media a alta a consumidores privados podría proponer una marca flanker más barata de papel higiénico vendido a granel para atraer a otro segmento del mercado, como hoteles o edificios de oficinas. El uso de una marca flanker puede ser una estrategia particularmente importante para las empresas que comercializan productos específicos durante mucho tiempo, ya que puede ser difícil atraer nuevos clientes a productos antiguos, y algunos productos están inherentemente limitados en los tipos de consumidores que pueden atraer. .
Como ejemplo de cómo podría funcionar una marca flanker, imagine que una compañía ha estado haciendo una determinada marca de alimentos para perros durante muchos años y las ventas se han estancado. La compañía decide presentar un par de nuevos productos alimenticios para perros destinados a diferentes segmentos del mercado. Una marca puede incluir ingredientes naturales de alta gama que se venden a un precio más alto que la marca existente. Por el contrario, otra nueva marca podría venderse a un precio más bajo y estar dirigida a los consumidores que buscan una ganga.
Incluso si las ventas de la comida original para perros disminuyen, el resultado final puede ser positivo si las dos nuevas marcas registran excelentes ventas. Las tres marcas juntas probablemente podrían generar una mayor participación en el mercado de alimentos para perros de la compañía. Como muestra este ejemplo, incluso si una marca flanker compite con la marca existente, la empresa puede beneficiarse al final al forjarse un nuevo nicho en el mercado.
Hay otros beneficios que puede obtener una empresa que introduce una marca flanker en el mercado. Al introducir un nuevo producto en el mercado con un nombre diferente, es probable que la marca existente no se asocie con el nuevo producto si falla. Además, el uso de marcas de flanker puede ser una forma de revitalizar una fuerza laboral que se ha acostumbrado a crear el mismo producto durante mucho tiempo.
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