La combinación de marketing minorista es un término que se utiliza para identificar colectivamente varios aspectos o fases clave asociados con el logro del éxito en un mercado minorista. Cada uno de los aspectos aborda actividades que comienzan con la creación de un bien o servicio y siguen hasta cerrar la venta con el comprador. A veces denominado «Las cuatro P del comercio minorista», los elementos que se encuentran en una mezcla de marketing minorista incluyen producto, precio, lugar y promoción.
El aspecto central de la mezcla de marketing minorista es el producto creado para la venta a los consumidores. Idealmente, el bien o servicio en cuestión es de la más alta calidad, con esa calidad reflejada tanto en el diseño como en el empaque del producto. El producto en sí debe ser valioso para la base de consumidores objetivo, y el embalaje también debe reflejar la comprensión del fabricante de lo que resuena con esos clientes deseables. Siempre es una buena idea llamar la atención sobre las características y funciones que probablemente sean especialmente atractivas cuando se trata del diseño de productos y empaques.
Otro componente importante en la mezcla de marketing minorista es el precio del bien o servicio ofrecido para la venta a los consumidores. En pocas palabras, el precio debe ser competitivo con productos similares en el mercado, y también debe ser asequible para los mercados de consumo específicos. Incluso con los consumidores que otorgan una alta calidad a la calidad, el precio seguirá desempeñando un papel importante para decidir si vale la pena probar o comprar un producto en particular.
Place también es parte integral de la mezcla de marketing minorista, tanto en términos de ubicaciones físicas como de ubicación de información sobre los productos en línea. La idea es asegurarse de que los lugares físicos y virtuales elegidos para el producto también sean lugares que los consumidores seleccionados puedan visitar. Prestar mucha atención al lugar donde se pueden encontrar los productos puede contribuir en gran medida a facilitar a los clientes la búsqueda y compra de bienes y servicios.
El cuarto aspecto de la mezcla de marketing minorista es la promoción. Aquí, el enfoque es cómo presentar los bienes y servicios a clientes potenciales y, en última instancia, generar ventas a partir de esos esfuerzos. Determinar la naturaleza exacta de una campaña de marketing requiere comprender qué métodos tienen más probabilidades de atraer la atención positiva de los grupos de consumidores específicos, luego explotar esos métodos para obtener la mejor ventaja. Por lo general, la promoción incluirá una combinación de publicidad impresa, medios electrónicos tradicionales como la televisión y la radio, y publicidad en línea que llama la atención y llama la atención sobre los productos. La campaña de marketing desarrollada para promocionar los productos normalmente considerará los otros elementos en la mezcla de marketing minorista e incorporará información sobre el producto, los lugares donde se venden los productos y la naturaleza de los precios como un medio para atraer la atención y motivar a los consumidores a que hagan una compra.
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