Una conexi?n importante entre la inteligencia empresarial y el marketing es que la inteligencia a menudo informa el dise?o y los objetivos de las campa?as publicitarias de productos y servicios. En la mayor?a de los casos, los analistas de marketing producen y analizan inteligencia empresarial relacionada espec?ficamente con el marketing. Luego podr?an crear informes que propongan un plan de acci?n particular y que tambi?n brinden a los ejecutivos soluciones a posibles problemas. La inteligencia empresarial y el marketing tambi?n est?n conectados en el sentido de que los registros de ?xitos y fracasos de marketing terminan creando nueva inteligencia que los analistas pueden usar para dirigir nuevas campa?as.
La inteligencia empresarial es informaci?n que impacta las decisiones que toman los profesionales de negocios. El marketing describe todas las acciones que los profesionales toman para aumentar las ventas al hacer que sus productos y servicios sean atractivos para los clientes. Cuando se utiliza con fines de marketing, la inteligencia empresarial puede reflejar los h?bitos de gasto de ciertas caracter?sticas demogr?ficas. Tambi?n puede ilustrar la historia de marketing de una organizaci?n para ciertos grupos. Muchos expertos en marketing creen que para que una campa?a de marketing tenga ?xito, la inteligencia empresarial y el marketing deben ir de la mano.
Normalmente, la inteligencia empresarial se integra en los procesos de marketing con el uso de software de inteligencia empresarial. Este tipo de software a menudo permite a los profesionales acceder y almacenar datos relacionados con estrategias de marketing y otros tipos de datos. Este software normalmente permite a los usuarios generar documentos, hojas de c?lculo y gr?ficos que presentan inteligencia de manera organizada. Los analistas y los profesionales de marketing pueden usar estas herramientas para localizar patrones que puedan iluminar estrategias de marketing exitosas.
Para comprender la relaci?n entre inteligencia empresarial y marketing, puede ser ?til comprender c?mo funcionan los analistas de marketing. La mayor?a de los analistas de marketing comienzan reuni?ndose con ejecutivos y discutiendo los objetivos deseados. En algunos casos, un analista puede pertenecer a una empresa que tambi?n recopila y organiza datos. Otros analistas pueden tomar inteligencia empresarial preparada y realizar an?lisis. Un analista podr?a regresar a un ejecutivo con soluciones de marketing basadas en el an?lisis de inteligencia empresarial.
Las estrategias de marketing tambi?n pueden crear inteligencia empresarial. Es com?n que los profesionales de ventas registren historias de sus interacciones con los clientes. Podr?an usar software para mantener registros de las estrategias que se usaron para vender a los clientes, que tuvieron ?xito y c?mo otros podr?an no haber tenido ?xito. Cuando los profesionales de ventas y marketing acceden a esta informaci?n para desarrollar nuevas estrategias, utilizan la inteligencia empresarial. Esta inteligencia puede provenir directamente de los registros de la empresa de un cliente o de factores externos, como el desempe?o de las empresas de la competencia.
Inteligente de activos.