La estructura organizacional y el diseño son dos conceptos estrechamente relacionados en los negocios. El primero representa la estructura de puestos, poder y responsabilidades en una empresa. La estructura fluye del ejecutivo superior al empleado de primera línea más bajo. El diseño organizacional es una estrategia que define cómo una empresa unifica sus departamentos e individuos para lograr sus objetivos. Esencialmente, esta última actividad se trata de planificar en lugar de organizar, y aunque son diferentes, los cambios en uno a menudo resultan en cambios en el otro.
Crear una estructura organizativa no suele ser un proceso fácil. Se necesita algún tiempo para organizar los puestos en las grandes empresas, que a menudo son los usuarios de la estructura organizativa. El mayor problema es a menudo cómo crear un enlace formal para fines de supervisión. Cada vínculo entre los puestos de alta dirección debe supervisar a los empleados que tienen habilidades y atributos relacionados. Esto crea un fuerte sentido de las relaciones gerencia-empleados en cada línea de la estructura organizacional.
La estructura organizativa y el diseño de una empresa son muy diferentes debido a las diferencias entre creación y planificación. Por ejemplo, después de que una empresa crea su estructura organizativa, necesita diseñar el flujo de trabajo para las operaciones comerciales. Estos pueden diseñarse en función de líneas de productos, funciones o un híbrido entre estos dos diseños u otros. En muchos casos, el proceso de diseño debe comenzar después de la creación de una estructura organizativa. Los cambios pueden ser más frecuentes en el diseño organizacional pero no en la estructura.
La mayoría de las industrias comerciales tienen estructuras y diseños organizacionales estándar. Estas estructuras y diseños estándar ayudan a una empresa que ingresa al mercado a tener una idea sobre el negocio. Aunque algunos pequeños cambios pueden ser necesarios para modificar la estructura o el diseño, son esencialmente los mismos. Tener un plan estándar permite a una empresa garantizar un conjunto de operaciones eficiente y efectivo. Los estándares formales de la industria para la estructura organizacional y el diseño también aseguran el cumplimiento de los requisitos externos.
La estructura organizativa y el diseño de una empresa deben permanecer fluidos durante la vida de una empresa. Esto permite que el negocio permanezca flexible durante los cambios en el entorno económico o los cambios internos de las variaciones del producto. En algunos casos, un diseño organizacional puede ser más fácil de cambiar que una estructura organizacional formal. Esto es posible porque las estrategias cambian debido a cambios en el entorno empresarial. Una estructura organizacional formal basada en roles y responsabilidades es más difícil de cambiar porque significa agregar una nueva posición o eliminar una para mejorar las operaciones de la compañía.
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