Una línea descendente es un término generalmente utilizado en marketing multinivel (MLM) para describir a los consultores o representantes que trabajan bajo otro representante. Por ejemplo, si Susan comienza a trabajar para una empresa y luego recluta a otros cinco para que trabajen para ella en la misma empresa, esas cinco personas son su línea descendente. En el modelo comercial de MLM, los propietarios o representantes generalmente obtienen la mayor parte de sus ingresos a través de sus líneas descendentes en lugar de vender productos o servicios solos.
MLM es similar a lo que se describe como un «esquema piramidal», pero con algunas modificaciones. Ambos modelos requieren que los miembros firmen a otros miembros como fuente de ingresos, pero con un esquema piramidal no se ofrece ningún producto o servicio real. Los miembros ganan dinero de los miembros que están debajo de ellos al cobrar la tarifa de registro y nada más. En un modelo MLM, hay productos reales que los miembros venden a través de Internet, alojamiento de fiestas y otros métodos.
Además de ganar comisiones sobre ventas y reclutar miembros, los representantes en una compañía de MLM también ganan comisiones sobre ventas y reclutamiento logrados por su línea descendente. Esta es también la forma principal en que los representantes se abren camino dentro de la empresa, con una línea descendente más grande que genera repeticiones con tasas de comisión más altas y beneficios adicionales como un nuevo título y bonos. Esto brinda a los representantes incentivos para trabajar más duro en el reclutamiento que en la venta, lo que beneficia a los propietarios y directores superiores de la compañía porque ellos también están ganando comisiones por cada nuevo recluta.
Hay algunas desventajas para un negocio basado en MLM. Los principales son que las empresas de MLM tienen una tasa de rotación muy alta y que los ingresos se basan al menos parcialmente en la ética de trabajo de los demás. Dado que muchos reclutas no ganan el dinero esperado al registrarse, el número de personas que renuncian a estos negocios y abandonan es generalmente alto. Esto da como resultado que los reclutadores pierdan miembros, lo que a su vez puede hacer que pierdan sus cuotas mínimas de ingresos necesarias para mantener un estatus más alto.
Los modelos de negocios de MLM también se configuran de manera que los ingresos de un miembro se basen en parte en lo duro que trabajan los demás. Los reclutadores son responsables de ayudar a que su línea descendente tenga éxito porque sus ingresos también se basan en qué tan bien sus miembros reclutan y venden productos. Esto es útil si los otros miembros del equipo son trabajadores pero otros solo se unen a las empresas para recibir productos con descuento o porque creen que se necesita muy poco trabajo para ganar dinero.
Muchos esquemas piramidales basados en línea descendente y compañías de MLM han sido reportados como estafas, por lo que se recomienda que los miembros potenciales investiguen cada compañía cuidadosamente antes de registrarse. Incluso las empresas que operan legalmente a menudo exageran los ingresos típicos de sus miembros y subestiman la cantidad de trabajo que realmente está involucrado en la gestión del negocio. Cualquier miembro potencial debe conocer el ingreso promedio, la cantidad de horas dedicadas a obtener el ingreso y la tasa de éxito general de cualquier negocio que se esté considerando.
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