También conocido como comercio de televisión, T-commerce implica el uso de la tecnología detrás de la televisión digital para enviar activamente publicidad a los espectadores. Algunas estrategias incluyen el uso de una pancarta que se desplaza a lo largo de la parte inferior de la pantalla del televisor, proporcionando un medio para los anuncios que van más allá de los comerciales de televisión habituales que los patrocinadores crean y muestran durante el transcurso de un programa de televisión. Otros enfoques requieren un enfoque de TV interactiva que permita a los espectadores hacer clic en un icono durante un anuncio comercial o en un anuncio publicitario mientras miran un programa, lo que activa automáticamente la transmisión de datos del producto a la dirección de correo electrónico del espectador. También hay aplicaciones limitadas de T-commerce que permiten a los espectadores ordenar productos haciendo clic en los íconos que se muestran en la pantalla del televisor, o usando un control remoto para resaltar y seleccionar íconos específicos que usan información del suscriptor para procesar un pedido.
La aplicación de T-commerce es otro ejemplo de cómo los proveedores de bienes y servicios pueden usar aplicaciones modernas de medios digitales para llegar a clientes potenciales. La idea es hacer uso de los medios de manera que no interrumpa o interfiera con la experiencia de visualización, pero sí permite a los espectadores interesados en ciertos productos obtener más información o hacer un pedido en tiempo real. Uno de los beneficios de este enfoque es que los anunciantes tienen la oportunidad de establecer una conexión con los consumidores mientras el nivel de interés es alto, lo que posiblemente conduzca a ventas que no se habrían producido utilizando métodos más tradicionales de publicidad televisiva, como los comerciales que se olvidan rápidamente o ignorado
Varios enfoques diferentes para el comercio de T están actualmente en uso. Algunas son simplemente pantallas que los espectadores pueden minimizar o eliminar con facilidad. Otros piden el uso de rastreadores o anuncios publicitarios que aparecen y se mueven a través de la parte inferior de la pantalla mientras el espectador mira un programa. Aún otras aplicaciones son más interactivas, permitiendo a los espectadores indicar que desean más información o incluso colocar rápidamente un anuncio, utilizando algunos medios de pago predeterminados.
En la actualidad, el uso de T-commerce es algo limitado, ya que algunos proveedores de televisión por cable y satélite recién comienzan a configurar sus redes para permitir este tipo de publicidad a los consumidores. Algunos conceptos incluyen el uso de software intuitivo que evalúa qué productos probablemente interesarían al espectador, en función de sus hábitos de visualización. Por ejemplo, si la demografía publicitaria indica que los espectadores que miran programas sucesivos en un canal determinado durante la noche están dentro de un cierto rango de edad, los anuncios que se muestran se centrarán en el producto relevante para ese grupo de edad.
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