Uno specialista del lavoro assiste le persone che necessitano di lavoro nel processo di ricerca di carriere appropriate, formazione, domanda di lavoro e sistemazione in nuovi luoghi di lavoro. Questi professionisti tendono a concentrarsi su popolazioni a rischio di persone che hanno difficoltà a trovare e mantenere il lavoro, come ex detenuti, persone con disabilità e veterani che entrano nella forza lavoro civile. Gli specialisti del lavoro possono lavorare per agenzie governative, organizzazioni no profit e singole aziende che desiderano un consulente di guardia per gestire le esigenze dei loro membri del personale.
Gli specialisti dell’occupazione possono condurre seminari e altri eventi per fornire informazioni generali sull’occupazione e sulle risorse disponibili. Possono lavorare con un sito Web per offrire articoli e informazioni sull’occupazione, elenchi di lavoro e altre risorse per i membri del pubblico. La sensibilizzazione della comunità non fa necessariamente parte del lavoro e tende ad essere più comune per i dipendenti governativi e non profit che desiderano migliorare il numero di posti di lavoro all’interno di un gruppo target.
Inoltre, lo specialista del lavoro si incontra con le persone uno contro uno. I clienti possono includere persone che desiderano nuovi lavori e stanno pensando di cambiare carriera, così come i disoccupati e le persone che si ricongiungono alla forza lavoro dopo una lunga pausa. Lo specialista determina le competenze del richiedente nonché eventuali esigenze particolari e applica queste informazioni ai consigli di carriera. Il consiglio può includere la ricerca di una formazione aggiuntiva e la richiesta diretta di opportunità di lavoro.
Sul posto di lavoro, lo specialista dell’occupazione può valutare le esigenze dei dipendenti e assicurarsi che siano soddisfatte. Questo lavoro può includere la collaborazione con datori di lavoro e dipendenti per far fronte alle disabilità o ad altri problemi, come la necessità di lasciare presto il lavoro per gestire i bambini che escono da scuola. L’obiettivo è aiutare il dipendente a inserirsi nella cultura del posto di lavoro e sentirsi a proprio agio lì, fornendo al datore di lavoro un dipendente affidabile, piacevole e funzionale. A volte queste misure sono semplici; ad esempio, un utente su sedia a rotelle potrebbe aver bisogno di una nuova scrivania per lavorare comodamente.
Le qualifiche necessarie per lavorare come specialisti del lavoro possono variare. Alcuni sono assistenti sociali formati e autorizzati che si concentrano su questioni occupazionali, mentre altri assumono tali posizioni internamente all’interno di un’azienda. La formazione sul posto di lavoro in un dipartimento del lavoro può familiarizzare con le persone in modo che possano fornire servizi ai dipendenti di un’azienda e lavorare con successo in assunzioni e fidelizzazione per attrarre e mantenere il personale. Lavorare come specialista del lavoro richiede buone capacità comunicative e la capacità di interagire comodamente con una vasta gamma di persone.