Un inventario de activos de TI es una evaluación estructurada de los elementos de TI físicos y virtuales que una empresa o entidad tiene a su disposición. Los líderes empresariales y otras partes utilizan los procesos de inventario de activos de TI para evaluar las propiedades de TI, rastrear artículos y para varios otros fines. Mantener los datos actuales del inventario de TI puede ayudar a responder a incidentes o problemas dentro de un sistema de TI determinado, o ayudar con compras futuras para mantenimiento o expansión de operaciones. En general, este tipo de auditoría es parte de una «arquitectura orientada a servicios» para software y hardware, donde tener un plan para el seguimiento de TI realmente puede beneficiar a una empresa u organización.
Las compañías que hacen inventarios de activos de TI pueden identificar ciertos sistemas de TI para eventuales auditorías e investigaciones de eficiencia. Esto incluye cualquier servidor que maneje información dentro de una «cadena de suministro» orientada al servicio. Los servidores pueden almacenar de forma segura la información del cliente para negocios de retorno o divulgación. También pueden apoyar a un departamento de recursos humanos con sistemas de nómina y mucho más. Las estructuras de servidor son vitales para muchas empresas y, a menudo, se incluyen en un inventario de activos de TI por este motivo.
Algunos equipos de liderazgo brindan orientación para un inventario de activos de TI que otros empleados realizarán. Esto puede incluir detalles y criterios específicos para etiquetar y rastrear activos de TI. Estos elementos pueden incluir, por ejemplo, la marca y el modelo de todas las piezas físicas de hardware de TI. El inventario de activos de TI también puede rastrear dónde se encuentran estos activos en un edificio, o en una propiedad o grupo de propiedades más grande.
Además de establecer criterios para el inventario de activos de TI, un plan integral de inventario de activos de TI podría exigir métodos de difusión. Puede especificar si los documentos relacionados con el inventario deben mantenerse en papel, en formato digital o en ambos. Puede identificar a las partes «obligatorias de leer» para la entrega adecuada de hallazgos y resultados.
Para ayudar a implementar un inventario de activos de TI, el liderazgo puede proporcionar una plantilla de inventario de TI completamente construida. Los documentos de plantilla ayudan a garantizar que las instancias periódicas de inventario de TI en curso se realicen de forma coherente. Los detalles en una plantilla de inventario de activos de TI pueden incluir la identificación de la empresa y sus subsidiarias, marcas de tiempo y otros datos cronológicos, y formatos específicos para etiquetar todos los dispositivos que los gerentes de inventario inspeccionarán e informarán físicamente. También puede haber disposiciones para una evaluación de las condiciones, donde el hardware deteriorado o con mal funcionamiento puede ser etiquetado para su reemplazo.
Inteligente de activos.