Le persone che lavorano nei servizi tecnici e nel supporto desktop spesso cercano di far avanzare la propria carriera attraverso i lavori di amministratore di rete. Un amministratore di rete è qualcuno responsabile dell’installazione, della configurazione, della manutenzione e del supporto di una rete di computer. Queste reti sono ampiamente utilizzate in organizzazioni grandi e piccole per creare un modo efficiente ed economico per consentire a più computer di condividere dati e accedere a Internet.
Esistono quattro tipi principali di lavori di amministratore di rete: supporto tecnico, manager, architetto di sistema e istruttore. Tutti e quattro i lavori richiedono che i candidati abbiano completato una formazione post-secondaria formale da parte di un istituto riconosciuto nell’amministrazione della rete. Questi programmi sono disponibili da una vasta gamma di college e scuole private della comunità. Programmi di amministratori di rete riconosciuti sono offerti anche dalle società di software che forniscono questo tipo di software. Ad esempio, Microsoft e Novell hanno entrambi programmi di certificazione che forniscono le credenziali necessarie per qualificarsi per i lavori di amministratore di rete.
Le posizioni di supporto tecnico sono il punto di partenza più comune di tutti i diversi lavori di amministratore di rete. Le attività principali associate a questa posizione includono soddisfare le esigenze degli utenti, supporto tecnico per problemi hardware e infrastrutturali, manutenzione di software e hardware e applicazione continua di patch software e correzioni di bug. Le competenze richieste in questo lavoro vengono insegnate durante il programma di formazione.
Dopo 5-8 anni di esperienza lavorativa nel supporto tecnico, i candidati possono candidarsi per lavori di amministratore di rete più senior. Le opzioni possono includere la gestione della rete o ruoli di supervisione. Si consiglia alle persone che vogliono avanzare di carriera a questo livello di completare un’istruzione formale aggiuntiva. Un grado avanzato o diploma in gestione o il completamento con successo di una formazione manageriale specializzata può essere necessario per effettuare questa transizione di carriera.
Il ruolo di architetto di sistema è uno dei più senior di tutti i diversi lavori di amministratore di rete. Lo scopo principale di questo ruolo è quello di assumere una visione più olistica della progettazione della rete, dell’infrastruttura e dei relativi sistemi di supporto. L’architetto di sistema dovrebbe avere un livello significativo di competenza in questo campo, nonché la capacità di pensare a soluzioni creative per le sfide esistenti.
Il percorso di carriera tipico per l’amministratore di rete è piuttosto superficiale. Per questo motivo, molti professionisti qualificati si rivolgono all’insegnamento come un modo per cambiare la direzione della carriera. Le posizioni sono disponibili in una vasta gamma di college di comunità e di carriera. Questi ruoli di istruttore sono ben compensati e hanno una settimana di lavoro ridotta rispetto alla settimana di lavoro standard del personale di supporto tecnico.