Il software di brokeraggio merci, noto anche come sistema di gestione dei trasporti, è il software informatico utilizzato per controllare le parti di trasporto di una catena di approvvigionamento. Questi pacchetti software operano generalmente in tre fasi; pianificazione delle spedizioni, monitoraggio delle consegne e creazione di record per i processi di consegna. In origine, questi programmi monitoravano solo questioni di trasporto ed erano spesso programmi autonomi. Ora, è molto comune trovare software di brokeraggio merci come moduli in un sistema di gestione aziendale completo.
Il primo aspetto comune del software per spedizionieri è la pianificazione delle spedizioni e delle consegne. Questo software aiuta a determinare quando i carichi devono partire per le consegne o quando le spedizioni devono arrivare per l’elaborazione. Un buon software per spedizionieri terrà conto di variabili come il tempo di elaborazione e la variazione nella produzione a turni per garantire che le spedizioni arrivino esattamente quando dovrebbero.
Il secondo lavoro comune del software di brokeraggio merci è nell’esecuzione delle consegne. Questa è generalmente la parte più pratica del software, poiché di solito si occupa di persone reali e spedizioni in tempo reale. Questa parte del software pianifica i percorsi, trova metodi di spedizione alternativi e mantiene i conducenti in contatto con una stazione centrale. In generale, questa è l’applicazione dei metodi dalla fase di pianificazione.
L’ultimo aspetto comune di questi pacchetti software è come contabile dei trasporti. Questi sistemi tengono traccia dei documenti, dei registri e dei regolamenti dell’azienda. Ad esempio, se una particolare spedizione necessita di un autista con una formazione specifica, il software si assicurerà che uno sia a disposizione per la spedizione; se una consegna richiede uno sdoganamento speciale o informazioni doganali, il software farà in modo che le persone appropriate siano avvisate del problema.
Sebbene ci siano ancora diverse aziende che realizzano sistemi di trasporto di alta qualità, sono molto meno comuni rispetto a diversi anni fa. Molti pacchetti software aziendali moderni contengono una serie di moduli installabili che coprono tutti gli aspetti dell’intermediazione merci. Questi pacchetti software gestiscono tutti gli aspetti di un’azienda, dallo sviluppo al marketing, alle vendite e alla consegna.
Generalmente, questi programmi funzionano tramite moduli installati separati. Il programma di base è essenzialmente una shell che ha solo le funzionalità più basilari. Man mano che un’azienda si espande, acquista più moduli che coprono aree aggiuntive della sua attività. Questi moduli si installano tutti nella shell originale, mantenendo il software dell’azienda intuitivo e molto compatibile. I sistemi di trasporto merci in questi programmi generalmente si collegano con altri reparti associati come vendite e risorse umane, consentendo al sistema maggiore libertà di riconoscere le inefficienze nei sistemi di consegna.