L’hosting di posta elettronica è una risorsa molto preziosa in questi giorni, con l’esplosione della domanda di servizi di posta elettronica e l’enorme numero di persone che inviano e ricevono messaggi di posta elettronica ogni giorno. Può essere un’opzione molto interessante per le aziende, soprattutto come mezzo per acquisire nuovi clienti.
Le aziende che offrono questo servizio hanno necessariamente grandi risorse di server. Ecco perché: l’hosting di posta elettronica è potenzialmente un’impresa molto grande, a seconda di quanti campanelli e fischietti vengono offerti. Significa che un’azienda si offre di eseguire funzioni di posta elettronica per i clienti. Queste funzioni possono essere semplici come l’invio e la ricezione e complicate come l’elaborazione del database e la ricerca globale.
Accettando di fornire l’hosting di posta elettronica, un’azienda deve necessariamente accettare di mantenere la sicurezza degli account di posta elettronica dei propri clienti, nonché l’affidabilità dei server su cui sono archiviati tali account di posta elettronica. È pratica comune per un’azienda che offre hosting archiviare gli archivi di posta elettronica dei propri clienti sui propri server. A causa della natura sempre attiva dell’e-mail, l’azienda che lo offre deve avere anche l’alimentazione del server sempre attiva.
L’hosting di posta elettronica è fornito da aziende grandi e piccole. Tali aziende ben note come Yahoo!, Google e Microsoft offrono il servizio. È l’intento dichiarato di queste aziende offrire la posta elettronica come trampolino di lancio verso la registrazione degli utenti per ancora più servizi. Yahoo! e Microsoft, in particolare, offrono così tanti servizi che alcuni utenti possono soddisfare tutte le loro esigenze Web senza mai lasciare le pagine ospitate da tali provider.
Quando forniti da aziende così grandi, i servizi di posta elettronica sono generalmente gratuiti per la suite di servizi più basilari. Necessità più complicate, in particolare l’archiviazione di messaggi di posta elettronica, costano normalmente di più. Alcune aziende più piccole offrono hosting di posta elettronica gratuito; altri lo fanno pagare. L’incredibile varietà di opzioni disponibili lo rendono un mercato per gli acquirenti.
L’hosting di posta elettronica utilizza comunemente programmi di posta elettronica o siti Web accessibili dal Web. L’uso tradizionale della posta elettronica, tramite applicazioni che risiedono su singoli computer, è raro in questo ambito. Pertanto, la pratica comune di andare online per scaricare messaggi di posta elettronica, rispondere a tali messaggi offline e quindi riconnettersi per inviare risposte a tali messaggi non è possibile quando si utilizza la posta elettronica con accesso al Web. Il rovescio della medaglia è che gli utenti non sono legati ai loro singoli PC, perché tutto ciò di cui hanno bisogno per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica è un computer e una connessione Internet.