Un bridge tap è un tipo di connessione di telecomunicazioni comune nei quartieri residenziali, in cui la compagnia telefonica stenderà più cavi del necessario per aggiungere flessibilità in futuro quando dovrà assegnare e riassegnare il servizio. Sebbene ciò sia conveniente per l’azienda di telecomunicazioni, può causare problemi al cliente, poiché i collegamenti a ponte possono causare interferenze significative, specialmente con trasmissioni di dati ad alta velocità. I clienti che riscontrano problemi ripetuti con interferenze sulla linea che non si risolvono con tattiche come il filtraggio potrebbero voler discutere la possibilità di un bridge tap con un tecnico telefonico.
Quando le compagnie telefoniche tracciano linee per stabilire connessioni, il loro obiettivo è rendere più facile fornire servizi ai clienti in futuro. Possono stendere un lungo cavo telefonico e utilizzare il bridge tapping, se necessario, per connettere vari clienti a quella linea mentre le persone entrano ed escono da una comunità. Storicamente, più persone erano collegate a una linea, nella configurazione della linea del partito, in cui le famiglie condividevano un numero di telefono. Con più linee, l’azienda può fornire un servizio completo a un quartiere e cambiare facilmente linea se necessario per adattarsi ai cambiamenti.
In una configurazione a ponte, solo un’abitazione è collegata a una determinata linea, ma possono verificarsi notevoli interferenze. La lunghezza extra della linea può generare interferenze, a seconda della lunghezza e della posizione della connessione telefonica attiva. Ciò può causare problemi con servizi come il servizio Internet della linea di abbonamento digitale (DSL), che può essere soggetto a interferenze. La linea potrebbe anche scoppiettare o scoppiare mentre le persone utilizzano la connessione vocale.
Spesso è visibile un colpetto a ponte. I clienti possono essere in grado di individuare la lunghezza della linea e possono vedere che corre continuamente oltre la connessione al loro palo. Sui vecchi pali delle utenze è importante fare attenzione alle linee più vecchie; quando una linea si interrompe, la compagnia telefonica può metterne una nuova senza rimuovere quella vecchia, nel qual caso un groviglio di fili può creare un aspetto fuorviante da terra.
Un dipendente delle telecomunicazioni può determinare se una casa ha un collegamento a ponte. L’ispezione fisica può rivelare il cablaggio utilizzato al palo e alla scatola di giunzione e sono disponibili anche strumenti per testare la linea. I clienti con problemi cronici di connettività Internet e problemi sulle linee vocali potrebbero dover esplorare una serie di cause prima di determinare quale sia la causa del problema. Un tecnico telefonico può sospettare un collegamento a ponte dopo aver escluso diverse altre opzioni comuni e può risolvere il problema tagliando la linea, piuttosto che consentire che continui oltre la famiglia con il servizio.