Un coordinatore della manutenzione garantisce che tutti gli aspetti di un impianto, una struttura o un’azienda siano adeguatamente mantenuti. Ciò include tutte le attrezzature e i servizi interni ed esterni. La posizione le impone di supervisionare tutta la pianificazione della manutenzione, assicurarsi che vengano mantenuti gli standard di qualità e risolvere eventuali problemi correlati. Non supervisiona la manutenzione stessa. Supervisionare gli addetti alla manutenzione è il compito del supervisore della manutenzione, che comunemente ha una formazione specializzata in determinati sistemi e operazioni.
Se il coordinatore della manutenzione sta supervisionando un sito con attrezzature o macchinari, la pianificazione della manutenzione preventiva (PM) è vitale per il successo delle operazioni quotidiane. Seguire i programmi prescritti per la manutenzione minore e maggiore previene le interruzioni delle prestazioni dovute a guasti meccanici, che incidono sui profitti dell’azienda e influenzano negativamente le valutazioni dei clienti. La mancata osservanza delle pianificazioni del PM può inoltre annullare le garanzie e aumentare le spese generali attraverso la necessità di acquistare nuove apparecchiature se la manutenzione non viene eseguita correttamente e regolarmente.
A causa della portata delle sue responsabilità, un coordinatore della manutenzione deve avere un’eccellente conoscenza operativa di ciascuno dei servizi e delle attrezzature a sua carico. Deve pianificare in modo efficace la manutenzione interna e quella fornita da fornitori esterni. Deve dare la priorità alle attività di manutenzione e controllare periodicamente la qualità del lavoro completato per garantire che le linee guida vengano seguite con precisione.
Abilità comunicative altamente sviluppate sono indispensabili per avere successo in questa posizione. I membri dell’equipaggio e i supervisori devono sentirsi a proprio agio avvicinandosi al coordinatore della manutenzione con difficoltà. A sua volta, deve essere proattiva nell’identificare potenziali problemi e nel suggerire soluzioni.
A livello aziendale, un coordinatore della manutenzione può essere chiamato a fornire contributi alle riunioni aziendali o a rappresentare gli interessi dell’azienda nelle riunioni di venditori e fornitori. Queste discussioni possono riguardare adeguamenti del PM, amministrazione della garanzia o cambiamenti nelle politiche e nelle procedure. Se vengono introdotte importanti modifiche ai termini o all’esecuzione del contratto di manutenzione, il coordinatore presenta le modifiche proposte ai propri superiori per la revisione e l’esame.
Se si verifica un errore nella supervisione della manutenzione diretta a causa dell’assenza di un supervisore della manutenzione, il coordinatore della manutenzione è comunemente chiamato a familiarizzare rapidamente con le apparecchiature o i sistemi che richiedono attenzione immediata. Può fare affidamento su manuali o linee guida per l’aiuto o richiedere l’aiuto di dipendenti esperti delle operazioni del dipartimento specificato per mantenere le cose senza intoppi.
Sulla base della varietà di attrezzature e sistemi di cui normalmente è responsabile un coordinatore della manutenzione, deve essere estremamente ben organizzata. È anche essenziale che possa svolgere con successo più attività e regolare facilmente le sue priorità. Anche se i programmi PM vengono mantenuti, sorgeranno senza dubbio situazioni di emergenza che le richiedono di pensare in modo chiaro e presentare soluzioni facilmente incorporabili.