Un fornitore di servizi applicativi è un’azienda che le aziende utilizzano per fornire le esigenze di tecnologia dell’informazione su una rete. In particolare, i dipendenti dell’azienda accedono alle applicazioni software e ad altri servizi IT da una sede fuori sede, che è il fornitore di servizi dell’applicazione. Questo accesso avviene su una rete, solitamente basata sul Web. I dipendenti accedono al server per svolgere il proprio lavoro.
L’utilizzo di un server delle applicazioni offre numerosi vantaggi significativi per un’azienda. Innanzitutto, l’azienda non deve acquistare le applicazioni software utilizzate dai suoi dipendenti tramite il fornitore di servizi applicativi. Ciò offre potenzialmente un enorme risparmio, dal momento che il software può essere costoso anche se acquistato a sconti sul volume.
In secondo luogo, un’azienda può aspettarsi che, utilizzando un fornitore di servizi applicativi, elimini il proprio quoziente di supporto tecnico. Poiché il fornitore di servizi applicativi concede l’accesso ai propri server e software, deve anche essere responsabile di assicurarsi che i dipendenti di un’azienda siano in grado di utilizzare tale software in modo efficace ed efficiente.
In terzo luogo, un fornitore di servizi applicativi avrà necessariamente versioni standardizzate delle applicazioni software. Ciò elimina i problemi associati ai dipendenti che utilizzano versioni diverse di un’applicazione. Significa anche che gli aggiornamenti di alcune applicazioni software utilizzate dai dipendenti di un’azienda saranno responsabilità del fornitore di servizi dell’applicazione. Per mantenere i suoi clienti soddisfatti e i suoi servizi aggiornati, il fornitore di servizi applicativi avrà necessariamente le versioni più recenti e migliori di ogni pezzo di software che offre.
La maggior parte dei fornitori di servizi applicativi è di tipo aziendale, come descritto sopra. Tuttavia, al giorno d’oggi in cui tutto è basato sul Web, alcuni accordi sui servizi applicativi sono per utenti individuali e disparati. Ad esempio, i servizi di posta basati sul Web come Yahoo! Mail e Gmail di Google sono questo tipo di servizio.
Ogni persona che ha un Yahoo! o l’account Gmail conta su Yahoo! o Gmail per funzionare come fornitore di servizi applicativi ai fini della posta elettronica. Anche altri motori di ricerca, tra cui Lycos, offrono tali servizi. E non solo e-mail. Yahoo! e Microsoft offrono una suite di applicazioni online, inclusi calendari, programmi di note e altri servizi.