Un titolo aziendale è una designazione che indica dove un dipendente si adatta alla gerarchia aziendale. Definisce la portata delle funzioni e delle responsabilità del dipendente e indica la catena di comando. Esiste una metodologia standard per l’uso di titoli aziendali generalmente riconosciuta, ma all’interno del formato comune vi sono molte variazioni. Le società hanno l’autorità di utilizzare o creare qualsiasi sistema di titoli che rifletta la cultura dell’azienda e le sue decisioni sulla struttura organizzativa.
Il modo in cui una società utilizza i titoli riflette la sua struttura organizzativa e la catena di comando. I titoli indicano anche aree funzionali di responsabilità per il dipendente e per l’azienda. Un titolo aziendale ha un’aspettativa di settore di doveri e responsabilità inclusi che guida le descrizioni dei lavori e le assunzioni. Un dipendente in possesso di un titolo avrebbe motivo di obiettare se le sue funzioni funzionali non rientrano nella descrizione del suo lavoro o nell’ambito della definizione standard del titolo. In questo modo, esistono titoli per proteggere i dipendenti, consentendo al contempo a una società di definire la sua struttura gestionale e operativa.
Di conseguenza, il tipo di sistema di titolazione che una società utilizzerà sarà una delle prime decisioni che prende all’avvio. Una nuova società deve prima decidere come designare i dirigenti senior, che di solito è un riflesso delle pratiche comuni nel paese in cui la società ha sede. Negli Stati Uniti, ad esempio, le società in genere scelgono una delle due metodologie standard. I titoli di “capo” si traducono in un triangolo esecutivo con l’amministratore delegato (CEO) nella parte superiore e un direttore operativo (COO) e direttore finanziario (CFO) che riporta direttamente a lui. In alternativa, la società può designare un presidente nella parte superiore, con un vice presidente esecutivo delle operazioni e un vice presidente esecutivo della finanza che gli riferisce.
Molte grandi società negli Stati Uniti combinano i due tipi di titoli in modo che i loro dirigenti abbiano un titolo che sia traducibile e comparabile indipendentemente dall’ambiente in cui operano. Il presidente avrebbe anche il titolo di CEO, riflettendo il fatto che gestisce la società ed è anche amministratore delegato del consiglio di amministrazione. Anche i CFO e i COO detengono titoli di vicepresidente esecutivo in modo che rientrino nella struttura organizzativa della società con entrambi i titoli aziendali.
Dopo aver designato il sistema di titolazione per i dirigenti senior, una società può compilare il proprio organigramma con titoli standard o originali che riflettono il modo di operare dell’azienda. Un titolo aziendale può essere aggiunto a qualsiasi livello al di sotto del massimo dirigente. È possibile aggiungere altri titoli principali, come il responsabile del rischio o il responsabile del marketing. Sotto l’esecutivo i vice presidenti possono essere un vice presidente del marketing o delle comunicazioni. Manager, direttore e supervisore sono altri titoli che possono compilare i livelli di gestione al di sotto dei dirigenti.