Il malware può capitare a chiunque. Questo software dannoso può rallentare un computer, intasare lo schermo con annunci popup ed esporre le persone al furto di identità. Esistono numerose tecniche che possono essere utilizzate per sbarazzarsi del malware una volta che appare e, in primo luogo, per ridurre il rischio di essere contaminato dal malware. È importante che gli utenti di computer aggiornino tempestivamente il software e i sistemi operativi quando escono nuove versioni e patch, poiché ciò ridurrà radicalmente il rischio di virus e malware.
Un’opzione per sbarazzarsi del malware è pagare qualcun altro per farlo. Molte società di assistenza informatica si sbarazzeranno del malware con un piccolo compenso. Questi professionisti possono svolgere il lavoro in modo rapido e completo e di solito aggiorneranno anche il software e il sistema operativo del computer per assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi.
Esistono anche passaggi che i singoli utenti di computer possono utilizzare per ripulire il malware. La prima cosa da fare è aprire il software antivirus del computer ed eseguire una scansione. Il software antivirus di solito include il rilevamento del malware e il software può trovare e distruggere il malware. Questo software è efficace solo quando viene aggiornato regolarmente, quindi gli utenti dovrebbero assicurarsi che gli aggiornamenti e le scansioni complete del sistema siano programmate regolarmente per proteggere i propri computer. Per le persone che trovano il software antivirus troppo costoso, diverse aziende offrono versioni dei loro prodotti gratuitamente; AntiVir di Avira è un esempio di prodotto antivirus gratuito.
È anche possibile sbarazzarsi del malware con uno strumento di rimozione malware o malware, un programma progettato specificamente per trovare e rimuovere malware. Le persone dovrebbero fare attenzione a scaricare programmi di pulizia del malware, tuttavia, perché molti produttori di malware mascherano i loro prodotti come software antivirus o di rimozione di malware. Alcuni buoni prodotti da utilizzare includono Anti-Malware di Malwarebytes o Ad-Aware di Lavasoft. Gli utenti dovrebbero sempre scaricare da un sito affidabile, come CNet, e dovrebbero prestare attenzione a cosa c’è nella barra degli indirizzi per assicurarsi di scaricare software da una fonte affidabile. Gli utenti Windows possono sfruttare lo strumento di rimozione malware, disponibile gratuitamente sul sito Web di Windows, per sbarazzarsi del malware.
Il rischio di download accidentale di malware può essere ridotto utilizzando l’ultima versione di un browser Web e mantenendo sempre attiva la protezione antivirus. Gli utenti di computer dovrebbero anche fare attenzione a scaricare le cose e ad aprire gli allegati, avendo cura di confermare che il materiale provenga da una fonte attendibile.