Il malware, o software dannoso, è il flagello di Internet. Il malware può rallentare un computer eseguendo processi in background non autorizzati. Può consumare larghezza di banda, portando a una connessione Internet lenta e causare fastidiosi annunci popup o reindirizzamenti del browser. Il malware potrebbe anche aggirare le misure di sicurezza, rubare informazioni sensibili e innescare l’instabilità del sistema. Fortunatamente, esistono vari modi per rimuovere il malware.
La maggior parte dei computer ha almeno un software antimalware già installato, come un programma antivirus (A/V). Prova a utilizzare lo scanner “on-demand” dell’A/V per controllare il tuo sistema. Assicurati che il database antivirus del programma sia aggiornato prima di iniziare e configura il software non solo per rilevare ma anche per rimuovere il malware. Se l’infezione è un nuovo ceppo, potrebbe essere sfuggito al programma prima che la firma del virus venisse aggiunta al database.
Se hai installato un programma anti-spyware separato, esegui il suo scanner su richiesta. In caso contrario, è un buon momento per scaricare un programma, installarlo e consentirgli di eseguire una scansione approfondita del sistema. Molti programmi malware sono camuffati da anti-spyware, quindi usa solo un programma consigliato e ospitato da un sito affidabile e affidabile come PCWorld, MajorGeeks, ZDNet, TuCows, SourceForge o simili.
In aggiunta al software installato, puoi anche utilizzare uno scanner online ospitato su un sito web. Ancora una volta è necessaria cautela, poiché i siti di malware che si spacciano per siti anti-malware restituiranno risultati falsi, spaventando il navigatore nell’installazione di un programma “anti-malware” che in realtà è il malware stesso. Fortunatamente, ci sono diversi scanner online affidabili e gratuiti, tra cui ESET Online Scanner, HouseCall di Trend Micro, ActiveScan di Panda, Threat Scanner di Computer Associates, Online Scanner di F-Secure e altro ancora. La maggior parte degli scanner online gratuiti rileverà ma non rimuoverà il malware, sebbene gli scanner online ESET e Trend Micro rimuovano il malware. Una scansione online richiede l’attivazione dei controlli ActiveX e può richiedere molto tempo a seconda dello scanner e della quantità di dati da scansionare. In alcuni casi potrebbe essere più conveniente eseguire una scansione durante la notte.
Un solo programma antivirus dovrebbe essere installato su un sistema in un dato momento, ma possono essere presenti diversi programmi anti-spyware, anche se avere più di un programma in esecuzione come processo in background potrebbe rallentare il sistema o causare conflitti. Tuttavia, quando sospetti un’infezione (o per una questione di manutenzione mensile), puoi aprire questi programmi, aggiornare i loro database ed eseguire gli scanner su richiesta consecutivamente per cercare e rimuovere malware. Quello che manca a un programma, un altro potrebbe trovarlo. Questo è anche il valore nell’aumentare un programma A/V installato con una scansione A/V online periodica.
Nelle occasioni in cui sospetti o hai confermato la presenza di un’infezione specifica, forse un virus o un worm “in circolazione”, potresti non voler o aver bisogno di scansionare l’intero sistema, ma desideri solo affrontare la particolare minaccia. In questo caso, inserisci lo stesso dell’infezione in qualsiasi motore di ricerca, insieme a “+rimozione”, come in, nomevirus +rimozione. Segui collegamenti affidabili per trovare potenziali soluzioni come patch o piccoli script che controlleranno e rimuoveranno il malware.
Se ricevi aggiornamenti di sistema Microsoft mensili, lo strumento di rimozione malware viene automaticamente scaricato ed eseguito una volta per rilevare e rimuovere malware, cercando principalmente infezioni tempestive e prevalenti. Quando il malware viene rilevato e rimosso, il programma genera un report per l’utente. Questo strumento non dovrebbe essere considerato l’unica strategia contro il malware, ma aiuta ad aumentare un regime mensile di scansione di routine del computer che include un programma antivirus aggiornato e almeno un programma antispyware affidabile.
Per prevenire infezioni future, mantieni il sistema operativo aggiornato con le ultime versioni di sicurezza, usa un buon programma A/V che viene aggiornato quotidianamente e completalo con un anti-spyware di alto livello. Evita di scaricare software da siti sconosciuti e fai attenzione ai file condivisi come i torrent. Gran parte del malware viene diffuso tramite e-mail, quindi elimina tutta la posta che proviene da fonti sconosciute, non aperta, e non fare clic su un file ricevuto tramite e-mail a meno che non provenga da una fonte attendibile.