Un amministratore delle indennit? fa parte del dipartimento delle risorse umane di molte aziende ed ? compito di questo individuo spiegare i diversi aspetti dei pacchetti di indennit? offerti dall’azienda agli altri dipendenti. Risponde alle domande, stampa e prepara documentazione e pacchetti di informazioni esplicative per i dipendenti e funge da contatto intermedio per la compagnia assicurativa per i dipendenti che devono porre una domanda alla compagnia assicurativa. ? necessario che un amministratore delle indennit? comprenda tutti gli aspetti dei pacchetti di indennit? offerti dall’azienda, che possono includere, tra gli altri, l’assicurazione sanitaria, dentale o per la vista, nonch? l’assicurazione sulla vita, i pacchetti pensionistici o altri tipi di conti di risparmio .
In molti casi, un amministratore delle indennit? avr? una laurea in risorse umane, anche se alcuni sono in grado di farsi strada acquisendo esperienza di lavoro senza l’aiuto di una laurea. Alcuni perseguono lauree in altri settori, come le imprese o le comunicazioni, ma le risorse umane tendono ad essere lo sfondo pi? probabile. Le aziende pi? grandi hanno spesso posizioni di assistente amministratore disponibili nel dipartimento, in particolare durante i periodi dell’anno in cui sono pi? occupate, come ad esempio durante le iscrizioni aperte quando i dipendenti sono liberi di aggiungere o modificare le prestazioni secondo necessit?.
Come regola generale, un amministratore delle indennit? trascorrer? gran parte della sua giornata al telefono, rispondendo alle domande dei dipendenti e della compagnia assicurativa. ? necessario che un amministratore delle prestazioni sia una persona reale e che sia in grado di spiegare concetti complicati in modo semplice e diretto. I pacchetti di benefit possono essere complessi e confusi e i dipendenti si aspetteranno di essere in grado di ottenere una risposta chiara alle loro domande dall’amministratore. Per le nuove assunzioni, sessioni di orientamento o periodi di iscrizione aperti, ? possibile che l’amministratore faccia una breve presentazione di fronte a un gruppo per spiegare il pacchetto di benefici e le eventuali modifiche apportate.
La maggior parte dei benefici che gli amministratori distribuiranno materiali durante queste presentazioni per spiegare a fondo i piani ai dipendenti. Pu? essere sua responsabilit? scrivere e creare questi materiali in primo luogo, sebbene in alcuni casi provengano direttamente dalla compagnia di assicurazioni. Indipendentemente da ci?, ? molto importante che un amministratore dei benefici abbia eccellenti capacit? comunicative, sia scritte che verbali, oltre a un attento controllo dei dettagli, al fine di avere successo nel suo lavoro.