Un assistente di assistenza sociale svolge molti compiti diversi nel corso della giornata, ma innanzitutto è la mano destra dell’assistente sociale certificato, aiutandoli in ogni modo necessario. Lavorano con vari tipi diversi di gruppi, nonché con persone di tutte le età, comprese famiglie in difficoltà, portatori di handicap, anziani e persino bambini. All’assistente possono essere assegnate diverse attività diverse, che variano da un’area all’altra, ma hanno alcuni requisiti di base per la descrizione del lavoro che devono essere realizzati. L’assistente è responsabile di consigliare i clienti delle risorse disponibili per aiutarli, contattare i clienti per organizzare riunioni e interviste e loro seguono nella casa del cliente dopo che i servizi sono stati forniti a loro.
Consigliare ai clienti le varie risorse disponibili per loro è uno dei lavori principali di un assistente di assistenza sociale. Ogni regione ha opzioni diverse, quindi l’assistente deve essere informato su tutte le risorse all’interno della propria area, nonché su tutte le risorse che si trovano nelle vicinanze. Ad esempio, se una famiglia si trasferisce nel distretto ma è senza lavoro e senza tetto, l’assistente deve sapere dove indirizzarli per ottenere l’aiuto di cui ha bisogno. Non solo devono offrire loro tutte le opzioni a loro disposizione, ma devono consigliarli su quale sarebbe la strada migliore da prendere per ottenere una stabilità più stabile e finanziariamente sicura.
Contattare gli attuali clienti all’interno del sistema per impostare interviste e incontri con gli assistenti sociali certificati e vari gruppi che possono aiutare è un altro compito principale che l’assistente sociale svolge. Le interviste e le riunioni consentono all’assistente sociale di stabilire una necessità e qualificare la necessità per le risorse disponibili di cui dispongono. Anche i clienti che non sono nuovi al sistema sono tenuti a mantenere i contatti con i lavoratori e a partecipare a riunioni regolari. L’assistente si assicura che tutto sia impostato e che gli appuntamenti funzionino con gli orari dei clienti e degli assistenti sociali, nonché con qualsiasi gruppo di aiuto locale disposto ad aiutare.
Seguire i clienti che hanno ricevuto aiuto o sono in attesa di ricevere aiuto è l’aspetto principale finale delle attività lavorative dell’assistente sociale. Ciò richiede loro di recarsi in varie località e di esaminare in prima persona i problemi dei clienti e di valutare quanto l’aiuto offerto loro ha migliorato le loro condizioni attuali. Ad esempio, se una coppia di anziani venisse da loro per chiedere aiuto nella pulizia della casa, cosa che non sono in grado di fare, l’assistente sarebbe tenuto a valutare la situazione a casa, contattare i gruppi di aiuto necessari e quindi rivalutare la casa dopo che il gruppo ha visitato. Ciò consente all’assistente di documentare il funzionamento del sistema per quel particolare cliente, il che consente loro di continuare a ottenere finanziamenti dalle varie fonti a supporto degli assistenti sociali e dei loro assistenti.