Un coordinatore della formazione terrà sessioni di formazione e sviluppo per dipendenti e volontari presso le organizzazioni. La formazione può essere sotto forma di istruzione in classe, esercitazioni abilitate al computer, formazione sul posto di lavoro e sessioni di formazione interne. I coordinatori della formazione sono responsabili dello sviluppo di programmi di formazione dei dipendenti in linea con gli obiettivi organizzativi.
Il lavoro svolto dai coordinatori della formazione richiede spesso di lavorare a stretto contatto con i leader aziendali che richiedono determinate competenze per mantenere un’azienda e aumentare le probabilità di crescita. Le descrizioni delle mansioni e i ruoli devono essere esaminati regolarmente per assicurarsi che i dipendenti abbiano la formazione necessaria. Questa strategia mantiene aggiornati gli attuali dipendenti, incoraggia l’apprendimento di nuove competenze e aiuta i recruiter a reclutare i migliori candidati per ricoprire nuovi ruoli.
Oltre a svolgere attività di formazione e progettazione di programmi di sviluppo dei dipendenti, i coordinatori della formazione sono responsabili del monitoraggio, della valutazione e della registrazione dell’efficacia di tali programmi. Ciò si ottiene consultando i dirigenti, conducendo sondaggi sulla formazione dei dipendenti, intervistando e osservando le prestazioni sul posto di lavoro. Misurando l’efficacia della formazione, i programmi possono essere modificati o migliorati per assicurarsi che forniscano una formazione adeguata per aiutare i dipendenti a sviluppare le giuste competenze per il loro lavoro.
Gran parte del lavoro dei coordinatori della formazione è la ricerca, la progettazione e la creazione di materiali di formazione utili che aiuteranno i manager a tradurre le conoscenze ai dipendenti nel modo più efficiente possibile. Il coordinatore della formazione media svilupperà programmi di formazione basati sull’istruzione tradizionale in classe unita a tecnologie moderne come computer e ausili visivi. Ciò è particolarmente importante per orientare i nuovi assunti e insegnare ai dipendenti affermati nuovi concetti.
A un coordinatore della formazione può anche essere assegnato il compito di dirigere altri coordinatori della formazione o di organizzare formatori esterni per insegnare abilità specializzate ai dipendenti. Quando una grande organizzazione è diffusa in molte regioni diverse, il coordinatore della formazione deve essere in grado di trovare altri formatori per recarsi nelle filiali per formare i lavoratori su importanti competenze che devono essere svolte sul posto di lavoro. Ciò può richiedere molta inventiva e creatività per trovare i giusti tipi di professionisti per formare i dipendenti.
È anche una parte vitale del lavoro di un coordinatore della formazione per gestire attentamente il budget di formazione di un’azienda. Ciò richiederà l’incontro con i dirigenti dell’azienda per determinare la portata e le esigenze della formazione che deve essere in atto per far crescere l’azienda in modo finanziariamente responsabile. I coordinatori della formazione devono valutare attentamente le esigenze di formazione di ciascun dipartimento e quindi assicurarsi che ci sia abbastanza nel budget per coprire la formazione.