Un addetto al parcheggio è responsabile del parcheggio e del recupero delle auto e della supervisione dei lotti di auto. Qualsiasi complesso aziendale o commerciale che dispone di un parcheggio può disporre di un addetto al parcheggio per gestire questa importante risorsa. Oltre a una patente di guida e un’assicurazione valide, un parcheggiatore di solito deve possedere un eccellente servizio clienti e capacità organizzative.
Le funzioni di un addetto al parcheggio dipenderanno spesso dalle dimensioni e dai servizi offerti dal lotto. In un piccolo parcheggio self-service, agli assistenti potrebbe essere richiesto semplicemente di tenere d’occhio le auto parcheggiate per prevenire atti di vandalismo o furto e riscuotere tasse dagli automobilisti. Nei lotti a tempo, gli assistenti potrebbero dover effettuare giri periodici per verificare la presenza di contatori o permessi scaduti. Ai partecipanti potrebbe anche essere richiesto di tenere un registro di quante auto entrano ed escono ogni giorno.
Molti parcheggi e molti parcheggi offrono servizio di parcheggio. Ciò significa che, a pagamento, un addetto parcheggerà e recupererà l’auto per un cliente. Questa posizione richiede una grande fiducia negli addetti, poiché qualsiasi danno o uso improprio dei veicoli può comportare azioni legali e una cattiva reputazione per l’azienda. I camerieri devono essere in grado di guidare legalmente e con attenzione, per ridurre al minimo il rischio di danni.
Alcuni lotti offrono servizi aggiuntivi a pagamento, come la pulizia della parte esterna dell’auto o addirittura la fornitura di gas. Gli addetti al parcheggio di solito effettuano questi servizi mentre il cliente si occupa della propria attività. Dovrebbero essere utilizzate adeguate tecniche di lavaggio dell’auto, poiché è probabile che le strisce e la vernice graffiata possano presentare reclami e possibilmente richiedere la risoluzione del lavoratore. Se un posto di lavoro richiede lavaggio auto, chiedi un tutorial sulle tecniche appropriate prima di iniziare il lavoro.
Le capacità organizzative sono molto importanti in alcuni lavori come parcheggiatori, in particolare quelli che si occupano di grandi strutture o lotti. Le auto in grandi lotti, come aree dello stadio o parcheggi di divertimenti, devono essere parcheggiate in modo efficiente e attentamente monitorate. Le grandi strutture possono avere intere flotte di assistenti che indirizzano il traffico e indicano dove ogni auto deve parcheggiare per la massima efficienza. Comprendere il modo migliore per riempire molto può essere una parte importante del lavoro.
In alcuni lavori, un addetto al parcheggio può occuparsi principalmente di transazioni monetarie per il parcheggio. Ciò può includere l’uso di un registratore di cassa e una macchina per carte di credito, la verifica della convalida per parcheggi scontati e l’emissione di tasse per l’uso prolungato delle strutture. La sicurezza è una considerazione importante in questa posizione, in quanto i chioschi dei parcheggi offrono generalmente una bassa sicurezza e possono essere visti come facili obiettivi di rapina. Chiedere ai potenziali datori di lavoro un briefing sui sistemi di sicurezza, sulle procedure di sicurezza e sui tassi di criminalità locale che potrebbero influire sulla sicurezza. I datori di lavoro che sono reticenti a fornire queste informazioni potrebbero nascondere rapine in passato e potrebbero essere in grado di mettere in pericolo la vita di un dipendente anziché fornire un’adeguata formazione sulla sicurezza.