La persuasione morale è una strategia che prevede l’utilizzo di varie tecniche di persuasione per motivare le entità ad aderire a una politica o procedura specifica. I tentativi di influenzare i risultati basati su questo tipo di persuasione includono un appello all’etica e alla morale, spesso identificando azioni specifiche come la cosa giusta da fare per tutti gli interessati. Sebbene questo particolare approccio alla persuasione sia spesso utilizzato come strategia dalle autorità governative per influenzare la funzione e le attività commerciali delle banche e di altre istituzioni finanziarie, il concetto di moral suasion può essere utilizzato in una serie di altre situazioni.
In termini di utilizzo della persuasione morale per motivare l’adesione alle politiche governative, possono essere utilizzati diversi approcci. Un approccio consiste nel tenere incontri privati con direttori di banca e altri funzionari chiave associati all’istituzione, utilizzando la discussione come mezzo per influenzare le direttive emesse da tali funzionari. In alcuni casi, la persuasione morale può assumere la forma di ispezioni più frequenti e complete di registri bancari o altri documenti che hanno a che fare con l’intera operazione aziendale. Altre volte, il processo può assumere la forma di appello al pubblico in generale, con l’appello presentato da un funzionario del governo che è considerato sia un esperto che degno di fiducia dalla cittadinanza. Nelle sue forme peggiori, la persuasione morale può presentarsi sotto forma di minacce velate formulate in un modo che non minaccia direttamente, ma lascia pochi dubbi sull’intento.
La persuasione morale è conosciuta con molti nomi diversi in tutto il mondo. La tecnica è talvolta chiamata guida della finestra in alcune parti dell’Asia. Negli Stati Uniti, questo approccio è stato talvolta definito jawboning, basato sul fatto che la persuasione morale si basa sull’uso di discussioni formulate con attenzione piuttosto che sull’attuazione di leggi aggiuntive per ottenere il risultato desiderato.
Sebbene sia possibile abusare della moral suasion, la tecnica può anche essere utile per assicurarsi che le istituzioni finanziarie e altri tipi di organizzazioni operino sia entro i limiti della legge che nel migliore interesse della popolazione in generale. Ad esempio, un politico può utilizzare la persuasione morale se vi è il sospetto che una banca o un gruppo di banche stia valutando modifiche nel modo in cui approvano i mutui che potrebbero avere un effetto cumulativo dannoso sull’economia complessiva. In tal caso, i metodi comuni al jawboning possono essere invocati per motivare le banche a riconsiderare la misura, alla luce di ciò che potrebbe significare per un’economia nazionale in generale.
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