Arbeitsplatzüberwachung ist eine Praxis, bei der Aktivitäten und Bedingungen an einem Arbeitsplatz aus Gesundheits-, Sicherheits- und Geschäftsgründen im Auge behalten werden. Es gibt eine Reihe von Tools, die für diese Aufgabe verwendet werden können, und Arbeitgeber können die gesammelten Informationen auf verschiedene Weise verwenden. Diese Praxis kann zu einem Konflikt zwischen der angemessenen Erwartung des Datenschutzes und der Notwendigkeit eines Arbeitgebers führen, ein Unternehmen zu führen, und es gab mehrere hochrangige Klagen, die die Praktiken der Arbeitsplatzüberwachung mit der Begründung in Frage stellten, dass sie die Privatsphäre der Mitarbeiter verletzen.
Zu den Überwachungstools können Kameras, Audiomonitore und die Überwachung der Telefon- und Computernutzung gehören, entweder mit Protokollen oder mit manueller Überwachung durch IT-Personal. Andere Praktiken können stichprobenartige Drogentests, regelmäßige Besuche von Vorgesetzten in einer Etage, das Einsehen von Protokollen in Verbindung mit Geräten wie Kopierern und die Verwendung von Luftqualitätsmonitoren und anderen Geräten zur Überprüfung auf Umweltgesundheitsrisiken umfassen.
Arbeitgeber argumentieren, dass Arbeitsplatzüberwachung erforderlich ist, um Arbeitsplätze sicher, gesund und effizient zu halten. Die Arbeitsbedingungen im Auge zu behalten kann es Menschen ermöglichen, Probleme wie Diebstahl, Belästigung und unsachgemäßes Verhalten frühzeitig zu erkennen, bevor sie zu einem Problem werden. Für Unternehmen, die mit sicheren oder vertraulichen Informationen umgehen, kann eine Überwachung verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Privatsphäre der Kunden geschützt wird. Die Überwachung kann auch für die Mitarbeiter klare Sicherheitsvorteile bieten, wie im Fall von Videoüberwachungssystemen, die beispielsweise in Banken verwendet werden.
Mitarbeiter können die Überwachung übel nehmen, insbesondere wenn sie umfangreich oder aufdringlich ist. An manchen Arbeitsplätzen kann es als notwendige Beschäftigungsdauer angesehen werden, während es an anderen als Verletzung der Privatsphäre angesehen werden kann. Klagen mit Überwachung, die ohne Wissen oder Zustimmung der Mitarbeiter durchgeführt wurden, wurden manchmal mit der Begründung gewonnen, dass die Praxis die Privatsphäre verletzt.
Das Gesetz zur Arbeitsplatzüberwachung ist aufgrund des technologischen Wandels in Bewegung. Während das Gesetz zustimmt, dass Praktiken wie das Gehen als Vorgesetzter zur Überprüfung auf Fehlverhalten und Probleme durchaus angemessen und legal sind, gab es Debatten über Dinge wie das Lesen privater E-Mails, das Aufzeichnen von Telefongesprächen und die Überwachung von Mitarbeitern vor der Kamera. Überwachung ohne Bewusstsein ist in der Regel eine kompliziertere Rechtsgrundlage, da Mitarbeiter keine Möglichkeit zur Einwilligung haben.
Einige Regierungen haben Gesetze erlassen, die sich speziell mit der Überwachung von Arbeitsplätzen befassen und die Rechtmäßigkeit verschiedener Überwachungspraktiken darlegen. In anderen Regionen wird ein Großteil des Rechts in Bezug auf diese Praxis durch die Rechtsprechung als Ergebnis von Gerichtsverfahren festgelegt.