Cross-Shopping ist eine Technik, die einige Verbraucher verwenden, um bei Autohändlern ein besseres Angebot zu erhalten. Cross-Shopping funktioniert nicht nur, um Angebote für Autos zu erhalten, sondern funktioniert manchmal auch für andere wichtige Artikel wie Haushaltsgeräte, und manchmal ist es möglich, beim Cross-Shopping eine beträchtliche Menge Geld zu sparen. Während Cross-Shopping einen Kauf zu einem komplizierten und zeitaufwendigen Prozess macht, kann er manchmal ziemlich aufschlussreich sein.
Grundsätzlich spielt ein Verbraucher beim Cross-Shop mehrere Autohändler gegeneinander aus. Jane Doe schaut sich beispielsweise Auto A bei Händler A an und erhält einen Preis für das Auto. Nachdem sie gesagt hat, dass sie darüber nachdenken möchte, geht sie zu Händler B, um sich das gleiche Automodell anzuschauen, und bittet um ein Angebot. Dann sagt sie, dass Händler A ihr ein besseres Angebot für dasselbe Auto angeboten hat, und wartet auf eine Antwort; In der Regel wird Händler B den Preis senken, zusätzliche Annehmlichkeiten anbieten oder auf andere Weise versuchen, ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.
Cross-Shopping ist in der Autoverkaufsbranche aufgrund der wachsenden Zahl von Autohändlern viel verbreiteter geworden. In der Vergangenheit hatten Verbraucher oft eine begrenzte Anzahl von Händlern zur Auswahl, und wenn sie einen bestimmten Autotyp im Sinn hatten, waren sie im Wesentlichen an die von einem bestimmten Händler angebotenen Preise gebunden. Da viele neue Händler ebenso wie gebrauchte Händler einen großen Bestand haben, gibt es mehr Möglichkeiten für die Verbraucher, und die Händler sind sich dessen bewusst. Einzelne Verkäufer sind oft bereit, große Anstrengungen zu unternehmen, um eine Provision zu erhalten, und die Verbraucher können dies durch Cross-Shopping ausnutzen.
Auch beim Einkaufen sind die Verbraucher nicht auf ein bestimmtes Auto beschränkt. Viele entscheiden sich möglicherweise dafür, mehrere verschiedene Autos zu vergleichen, manchmal radikal unterschiedliche Autos, was die Situation noch komplizierter machen kann. Wenn die Autos X und Y beispielsweise sehr unterschiedliche Basispreise haben, müsste sich unser hypothetischer Käufer auf die Höhe des Rabatts oder der Extras konzentrieren, die von dem anderen Händler angeboten werden, und nicht auf den direkten Preis.
Viele Händler haben sich bewusst, Cross-Shopping zu betreiben, daher müssen Käufer vorsichtig sein. Einige rufen sich gegenseitig an, um herauszufinden, ob der Käufer die Wahrheit über das bessere Angebot sagt, und in einigen Fällen haben Händler freundschaftliche Beziehungen zueinander, sodass sie die Verbraucher im gegenseitigen Einvernehmen in eine bestimmte Richtung lenken.
Wenn Sie beim Kauf Ihres nächsten Autos einen Cross-Shop kaufen möchten, recherchieren Sie zuerst. Schränken Sie Ihre bevorzugten Optionen ein und recherchieren Sie ihre Basiswerte. Wenn Sie mit Händlern sprechen, sprechen Sie speziell über den Verkaufspreis des Autos, nicht über die monatlichen Zahlungen, und vermeiden Sie es, das Thema mit Diskussionen über Garantien und Zahlungsmethoden zu verschleiern. Wenn Sie mit Flair shoppen möchten, lassen Sie sich von Ihrem Händler ein formelles schriftliches Angebot machen, das Sie einem anderen Händler vorlegen können; Sie können dieses Dokument auch verwenden, um den Händler zu zwingen, sich später bei Bedarf zu diesem Preis zu verpflichten.