Ein Franchise-Unternehmensberater ist in der Regel jemand, der über beträchtliche Erfahrung und Expertise in der Führung von Franchise-Geschäften verfügt. Er oder sie kann bei der Franchise-Firma oder bei einer Agentur zur Unterstützung kleiner Unternehmen angestellt sein. Der Hauptzweck eines Franchise-Unternehmensberaters besteht darin, neuen Franchise-Inhabern Hilfe und Unterstützung zu bieten, in der Regel während der ersten sechs bis zwölf Monate der Geschäftstätigkeit, wenn das Risiko eines Scheiterns am höchsten ist.
Die Qualifikationen, um Franchise-Unternehmensberater zu werden, sind unterschiedlich, umfassen jedoch in der Regel eine Kombination aus akademischen Qualifikationen und Geschäftserfahrung. Die meisten Berater haben einen Bachelor-Abschluss oder ein Diplom einer anerkannten postsekundären Bildungseinrichtung. Er oder sie hat diese Ausbildung möglicherweise in einem anderen Land absolviert, da Franchise-Unternehmen nach wie vor eine sehr beliebte Option bei qualifizierten Einwanderern sind, die in ihrem Bereich keine Beschäftigung finden können. Während die Ausbildung viele nützliche Fähigkeiten vermittelt, ist die wichtigste Voraussetzung für jeden Franchise-Unternehmensberater in der Regel seine Geschäftserfahrung.
Ein Franchise ist eine Unternehmensstruktur, bei der die Muttergesellschaft dem Franchisenehmer die Rechte einräumt, Markenprodukte zu verkaufen oder deren Techniken als Gegenleistung für einen Teil des Umsatzes zu nutzen. Das Geschäftsmodell hat ein geringeres Ausfallrisiko als ein eigenständiger Geschäftsbetrieb durch den Einsatz eines nachweislich erfolgreichen Produktes und der Hilfestellung durch die Muttergesellschaft. Franchiseverträge haben eine Laufzeit von drei bis 100 Jahren und beinhalten in der Regel den Zugang zu unterstützenden Dienstleistungen wie einem Franchise-Unternehmensberater.
Das Fachwissen des Beraters variiert je nach den Anforderungen des Unternehmens, der Erfahrung im Geschäftsbetrieb und den Herausforderungen. Ein Franchisenehmer, der noch nie im Einzelhandel gearbeitet oder ein Unternehmen irgendeiner Art besessen hat, benötigt beispielsweise erhebliche Unterstützung, um die Kerngeschäftsanforderungen für den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens zu verstehen. Die meisten Franchise-Organisationen bieten allen neuen Eigentümern ein drei- bis sechsmonatiges Schulungsprogramm an, aber es gibt einen wirklichen Unterschied zwischen der Diskussion von Problemen in einem Klassenzimmer und dem Umgang mit Problemen im Geschäftsbetrieb.
Bei der Auswahl eines Franchise-Unternehmensberaters ist die persönliche Beziehung in der Regel sehr wichtig. Der Berater muss Zugang zu allen Unternehmensbereichen haben und in der Lage sein, Kritik, Ratschläge und Anleitungen zu geben, die angenommen und umgesetzt werden. Ein erfolgreiches Unternehmen zu besitzen kann sehr lohnend sein, aber das erste Jahr kann extrem herausfordernd sein. Die Zusammenarbeit mit einem Franchise-Unternehmensberater bietet Eigentümern Zugang zu einer Fülle von Wissen und Erfahrung, um kostspielige Fehler zu vermeiden.