Ein Serviceroboter ist ein Roboter, der seinem Besitzer Dienste zur Verfügung stellen kann. Diese Roboter sind im Allgemeinen autonom, können aber entweder aus der Ferne oder manuell durch eingebaute Systeme gesteuert werden. Sie können auch mit WiFi-Heimnetzwerken oder intelligenten Umgebungen synchronisiert werden.
Serviceroboter können sich in bestimmten Funktionen unterscheiden, aber ihre Aufgaben können normalerweise so beschrieben werden, dass sie Menschen helfen, gefährliche, schwierige, schmutzige, sich wiederholende oder entfernte Aufgaben auszuführen. Ein Serviceroboter kann auf diese Weise den Menschen entlasten, insbesondere bei häufigen Aufgaben, wie etwa bei der Hausarbeit. Sie können auch in Medizin, Raumfahrt, Landwirtschaft, Feuerwehr, Hotels und Unterhaltung sowie für industrielle Aufgaben eingesetzt werden. Serviceroboter sind besonders in der Automobilindustrie nützlich, wo schweres Heben und Feinkalibrierungen erforderlich sind, um ein Fahrzeug zu bauen.
Haushaltsroboter sind weit verbreitet. Ein rund ums Haus eingesetzter Serviceroboter kann alles tun, vom Saugen eines Teppichs bis zum Mähen eines Rasens. Ein Haushaltsroboter kann seinem Besitzer helfen, Pools zu reinigen, Böden zu wischen und Kleidung zu bügeln. Einige Roboter können sogar Hausbesitzern helfen, nach Haustieren aufzuräumen. In solchen Fällen kann ein Roboter abgeworfenes Fell routinemäßig aufsammeln oder Katzentoiletten reinigen, nachdem Katzen sie benutzt haben, um sicherzustellen, dass die Katzentoiletten frisch bleiben und Gerüche kontrolliert werden.
Serviceroboter können auch dabei helfen, Objekte innerhalb eines Hauses von einem Ort zum anderen zu bewegen. Ein Serviceroboter kann Kleidung zum Waschen in eine Waschmaschine transportieren oder Gläser vom Tisch in die Spülmaschine bringen. Diese Funktionen sind attraktiv für diejenigen, die viel Zeit mit dem Kochen verbringen oder oft von langen Tagen müde sind. Wird ein Serviceroboter eingesetzt, während die Kinder zu Hause sind, kann die Zeit der Eltern für die Hausarbeit deutlich reduziert werden. Sie können auch Eltern beruhigen, weil sie wissen, dass zum Beispiel Glaswaren von Kindern nicht angefasst und möglicherweise zerbrochen werden, wenn der Roboter das Geschirr abholt.
Ein Serviceroboter kann besonders für behinderte oder ältere Menschen nützlich sein. Ältere und behinderte Menschen können in ihrer Mobilität eingeschränkt sein, so dass ein Serviceroboter im Haushalt ein selbstständiges Leben fördern kann. Diese Roboter können bei körperlichen Aufgaben helfen und sie können viele kognitive und soziale Dienste erleichtern. Serviceroboter können der Person beispielsweise die Möglichkeit geben, mit Freunden oder Verwandten zu kommunizieren, die Person mit ihrem Arzt zu verbinden oder sie täglich daran zu erinnern.