Ein Trauertarif ist ein Aktionstarif, der von vielen Fluggesellschaften angeboten wird, um die Kosten für Notreisen aufgrund eines Todesfalls in der Familie zu kompensieren. Er wird manchmal auch als „mitfühlender Tarif“ bezeichnet und kann je nach Fluggesellschaft auch Personen angeboten werden, die reisen, um ein todkrankes Familienmitglied zu sehen. Normalerweise sind einige Überprüfungsinformationen erforderlich, aber sobald die Situation bestätigt wurde, bietet die Fluggesellschaft einen Rabatt auf ein reguläres Ticket und ein unbefristetes Rückflugticket, damit der Verbraucher alle Vorkehrungen treffen kann, die getroffen werden müssen.
Der Preis für einen Trauerfall ist nicht immer billiger als Tickets für den Verkauf oder Last-Minute-Buchungen. Die Nutzung eines Reisebüros oder einer Online-Tarifsuchseite kann für Verbraucher, die die Zeit dazu haben, zu einem günstigeren Ticketpreis führen. Der Trauerfall-Tarif kann jedoch in letzter Minute gebucht werden und beinhaltet flexible Reisepläne, die viele Verkaufs- oder Rabatttickets nicht bieten.
Um sich für einen Trauerfall zu qualifizieren, muss das Familienmitglied in der Regel zu Ihrer unmittelbaren Familie gehören. Dazu gehören Onkel, Tanten, Eltern, Kinder, Geschwister, Stief- oder Halbgeschwister, Großeltern, Ehegatten, Adoptierte und nahe Schwiegereltern, Nichten, Neffen und Vormunde. Für weiter entfernte Verwandte bieten einige Fluggesellschaften einen Trauerpreis an, andere nicht. Bei unverheirateten Ehepartnern wird der Trauerpreis bei einem langjährigen Partner in der Regel nicht verlängert.
Im Falle einer unheilbaren Krankheit verlangt die Fluggesellschaft in der Regel den Namen des Angehörigen zusammen mit Ihrer Verwandtschaft, Kontaktinformationen des Krankenhauses oder der Pflegeeinrichtung, in der er oder sie wohnt, und den Namen des Arztes des Patienten. Wenn sich der Patient außerhalb des Landes befindet, aus dem der Verbraucher fliegt, verlangt die Fluggesellschaft in der Regel, dass er oder sie mit Dokumenten zurückkehrt, damit die Fluggesellschaft einen Rabatt anbieten kann, aber keine Vorauszahlung für den Trauerfall. Die internationale Überprüfung der Situation kann schwierig sein, und die Fluggesellschaften versuchen, sich vor Betrug zu schützen.
Wenn ein Verbraucher einen Todesfalltarif für die Teilnahme an der Beerdigung eines verstorbenen Angehörigen beantragt, fordert die Fluggesellschaft den Namen des Verstorbenen, den Ort und die Zeit der Dienstleistungen, Ihre Beziehung, Informationen über das Bestattungsunternehmen und in einigen Fällen eine Kopie der die Sterbeurkunde. Bei internationalen Reisen bietet die Fluggesellschaft eine Rückerstattung an, wenn der Reisende mit verifizierenden Informationen zurückkehrt. Wenn Sie eine Leiche per Flugzeug transportieren, bietet die Fluggesellschaft der Person, die die Leiche begleitet, wenn es sich um einen nahen Angehörigen handelt, in der Regel einen Todesfalltarif sowie einen ermäßigten Frachttarif für den Verstorbenen an.