Ein Instandhaltungsleiter führt in einer Einrichtung verschiedene Reparaturarbeiten und vorbeugende Instandhaltungsaufgaben durch. Er oder sie organisiert und beaufsichtigt Reparaturteams, um sicherzustellen, dass die Arbeiten sicher und effizient ausgeführt werden. Ein Wartungsdirektor kann in einem großen Bürogebäude, Apartmentkomplex, einer Industriefabrik, einer Schule oder jeder anderen Umgebung arbeiten, in der häufige Reparaturarbeiten erforderlich sind. Um die bestmöglichen Dienstleistungen zu erbringen, muss ein Direktor über Expertenwissen in vielen Aspekten des Baus und der Reparatur verfügen.
Instandhaltungsdirektoren sind in erster Linie dafür verantwortlich, festzustellen, welche Arten von Reparaturen durchgeführt werden müssen, und bestimmte Aufgaben an Hilfskräfte zu delegieren. Wenn beispielsweise ein Mehrfamilienhaus renoviert wird, geht der Instandhaltungsleiter durch die Anlage und notiert Bereiche, die gestrichen, bauliche Reparaturen oder Klempnerarbeiten erforderlich sind. Er beschafft die passenden Hilfsmittel und Werkzeuge und entscheidet, welche Arbeiter für die jeweilige Aufgabe am besten geeignet sind. Der Direktor informiert die Arbeiter über die Erwartungen und überwacht ihren Fortschritt. Nach Abschluss der Renovierungsarbeiten wird der Direktor das Gebäude noch einmal besichtigen und die Verarbeitungsqualität überprüfen.
Einige Wartungsdirektoren sind auf sehr spezielle Aufgaben spezialisiert, wie z. B. Landschaftsgestaltung oder Reparaturen an einer bestimmten Art von Industriemaschinen. Die meisten Fachleute verfügen jedoch über ein breites Spektrum an Fähigkeiten. Sie sind mit Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HLK), Stromkreisen, Sanitär- und Bauarbeiten vertraut. Ein Direktor muss die detaillierten technischen Aspekte der Wartung verstehen, um Arbeitern zu helfen, schwierige Probleme zu lösen und Arbeiten so effizient wie möglich auszuführen.
Für einen Instandhaltungsleiter ist es wichtig, über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen. Neben den Anweisungen für die Arbeiter spricht der Direktor häufig mit den Bauherren, um Budgets festzulegen und die durchgeführten Arbeiten zu erläutern. Er oder sie kontaktiert Gerätelieferanten persönlich, telefonisch und per E-Mail, um Geschäfte auszuhandeln und notwendige Materialien zu beschaffen. Auch bei der Arbeit im öffentlichen Raum treffen Direktoren auf Wohnungsbewohner und Geschäftskunden.
Es gibt keine strengen Bildungsanforderungen, um ein Instandhaltungsleiter zu werden, obwohl der Erwerb eines Zertifikats von einem Community College oder einem Fachschulprogramm die Chancen einer Person, eine Arbeit zu finden, erheblich verbessern kann. Schulungsprogramme in den Bereichen Maler, Klempner, Elektroreparatur und Bau können den Einzelnen auf die Vielzahl von Aufgaben vorbereiten, die er möglicherweise ausführen muss. Die meisten Menschen beginnen ihre Karriere als Auszubildende oder Gehilfen in verschiedenen Instandhaltungspositionen, um praktische Erfahrungen zu sammeln und ihr Handwerk zu meistern. Viele Länder verlangen von neuen Mitarbeitern, dass sie Lizenzprüfungen bestehen, bevor sie unabhängige Reparaturen an Elektro-, Sanitär- oder HLK-Systemen durchführen können. Mit mehrjähriger Erfahrung und einer professionellen Lizenz kann eine Person Instandhaltungsleiterjobs in vielen verschiedenen Umgebungen ausüben.