Ein Werbeziel ist ein Ziel einer Werbekampagne, das zu Beginn der Kampagne ausgewählt wird, um sich auf ein bestimmtes Endprodukt zu konzentrieren. Unternehmen verwenden Ziele, um Ziele für ihre Werbung festzulegen, und können anhand von Bewertungen feststellen, ob die Ziele erreicht werden. Diese können es Unternehmen ermöglichen, ihre Werbung anzupassen, neue Werbeideen in Betracht zu ziehen und neue Ziele für langfristige Verkäufe, Wachstum und Entwicklung zu setzen.
Es gibt eine Reihe verschiedener Bereiche, auf die sich ein Unternehmen mit einem Werbeziel konzentrieren kann. Das, woran die meisten Verbraucher denken, wenn sie „Werbung“ hören, ist ein überzeugendes Ziel, bei dem es darum geht, Verbraucher zum Kauf eines Produkts zu bewegen. Dies könnte Anreize zum Markenwechsel, Ansprache bestimmter demografischer Merkmale und eine Vielzahl anderer Taktiken umfassen. Nachdem Verbraucher auf überzeugende Werbung gestoßen sind, sollten sie Produkte kaufen und Freunde und Familie dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
Bekanntheit kann ein weiteres Werbeziel sein. Hier geht es darum, Verbraucher auf eine Marke aufmerksam zu machen, aber nicht gezielt Produkte zu verkaufen. Das Unternehmen kann Anzeigen verwenden, um ein Image zu projizieren, in das Bewusstsein der Verbraucher zu gelangen und Assoziationen mit einer bestimmten Marke oder Produktfamilie aufzubauen. Während solche Anzeigen nicht explizit zum Kauf eines Produkts auffordern, werden sie möglicherweise im Lebensmittelgeschäft oder bei der Suche nach einem neuen Kauf zurückgerufen, und der Kunde kann sich an Bekanntes wenden und sich zu dieser Marke hingezogen fühlen.
Weitere Werbeziele sind Verstärkungen und Erinnerungen. In Verstärkungen teilen Unternehmen den Verbrauchern mit, dass sie mit dem Kauf eines Produkts die richtige Wahl getroffen haben. Ein Autohersteller kann beispielsweise eine Messaging-Kampagne durchführen, die sich mehr an aktuelle Besitzer richtet, um ihnen ein gutes Gefühl bei ihren Kaufentscheidungen zu geben. In Erinnerungen erinnern Unternehmen, die Wiederholungsgeschäfte tätigen möchten, die Verbraucher an ihre Produkte und Dienstleistungen. Ein klassisches Beispiel ist auf kommerziellen Flügen zu sehen, wo ein Flugbegleiter normalerweise am Ende des Fluges sagt: „Wir hoffen, Sie fliegen wieder mit uns“.
Unternehmen können Tools wie Umfragen, Marktbeobachtung und Verkaufsanalysen verwenden, um festzustellen, ob sie ein Werbeziel erreichen. Wenn nicht, analysieren sie ihre Anzeigen, um festzustellen, warum und entwickeln einen Umleitungsplan, um die Zielziele zu erreichen. Ein Autohersteller könnte zum Beispiel feststellen, dass überzeugende Anzeigen, die auf eine bestimmte Zielgruppe ausgerichtet sind, nicht funktionieren, weil sie nicht die Einstellungen und Überzeugungen dieser Zielgruppe widerspiegeln.