Die Anerkennung durch die Spender ist die Art und Weise, wie gemeinnützige Organisationen die Einzelpersonen und Körperschaften anerkennen, die Beiträge zur Unterstützung der Arbeit der Organisation leisten. In einigen Fällen kann es ein einfacher Dankesbrief sein. In anderen Fällen kann es sich um ein formelles Anerkennungsverfahren handeln, z. B. das Eingravieren des Namens eines Spenders auf die Plakette oder Wand eines Spenders. Der Anerkennungsprozess für Spender ist Teil der Art und Weise, wie eine gemeinnützige Organisation eine kontinuierliche Beziehung zu einem Unterstützer pflegt.
„Danke“ zu sagen, wenn ein Geschenk gegeben wird, ist nie erforderlich, aber es ist immer eine gute Form. Gemeinnützige Organisationen sind auf Geschenke angewiesen, um den Großteil ihres Betriebsbudgets auszumachen. Es ist in ihrem besten Interesse, alle Formalitäten zu beachten und Wertschätzung für Geschenke auszudrücken. Die Spenderbestätigung ist normalerweise eine Funktion der Entwicklungsabteilung einer Organisation. Entwicklungsmitarbeiter verwalten die gesamte Beziehung zu Spendern und potenziellen Spendern.
Eines der ersten Dinge, die ein Entwicklungsbeauftragter tut, wenn eine Spende eingegangen ist, ist das Versenden eines Spendenbestätigungsschreibens. Es kann auch andere Formen der Wertschätzung geben, die dem Spender entgegengebracht werden, aber der Basisbrief stellt sicher, dass dem Spender mindestens einmal formell gedankt wird. Das Dankesschreiben ist ein offizieller Schritt im Spenderanbauprozess, der in der Fundraising-Branche als beste Praxis gilt.
In einigen Fällen dient das Bestätigungsschreiben des Spenders einem sekundären Zweck, um steuerliche Anforderungen zu erfüllen. Beispielsweise verlangt die US-Steuergesetzgebung für gemeinnützige Organisationen, dass Organisationen Spendern eine Quittung für ihre Geschenke ausstellen, aus der hervorgeht, ob die Spende steuerlich absetzbar ist. Die Quittung muss auch eine Sprache enthalten, aus der hervorgeht, dass im Austausch für die Spende nichts von Wert erhalten wurde. Anstatt eine separate Quittung zu senden, verwenden viele Organisationen das Bestätigungsschreiben des Spenders als Quittung und kombinieren die beiden Funktionen.
Nach dem Versand des Dankesschreibens gibt es weitere Möglichkeiten, Spender zu erkennen. Einige Organisationen veranstalten einmal im Jahr eine spezielle Spenderanerkennungsveranstaltung für Großspender. Andere Organisationen veröffentlichen eine Spenderliste in einem Jahresbericht oder als Anzeige in prominenten Publikationen. In einigen Fällen entwickeln gemeinnützige Organisationen spezielle Anerkennungsprogramme, die das Hinzufügen der Namen von Spendern zu einer Spenderwand oder zu einer speziellen Spenderplakette beinhalten, die ein Jahr oder länger angezeigt wird.
Der Schlüssel zu einer angemessenen Anerkennung liegt im Verständnis der Rolle, die sie bei der Spenderkultivierung spielt. Gemeinnützige Organisationen versuchen, langfristige Beziehungen zu Spendern aufzubauen. Dies ist sinnvoll, da Spender ihre Haupteinnahmequelle sind. Entwicklungsangebote haben die Aufgabe, Spender in den Spendenprozess einzubeziehen, sicherzustellen, dass sie regelmäßig spenden und ihre Gaben im Laufe der Zeit erhöhen. Die Anerkennung durch die Spender ist eine wichtige Möglichkeit, den Spendern das Gefühl zu geben, geschätzt zu werden und sie zu binden.
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