Job Shadowing ist eigentlich eine der gebräuchlichsten Trainingstechniken für neue Mitarbeiter. Im Wesentlichen geht es darum, eine Zeit lang mit einem erfahrenen Experten zu verbringen und alles zu beobachten, was er oder sie tut, was mit der Arbeit zu tun hat, die im Rahmen des Arbeitsalltags erwartet wird. Durch die Einbeziehung eines neuen Mitarbeiters als Beobachter und einer Person als Demonstrator erhält der neue Mitarbeiter die Möglichkeit, sich mit den Aufgaben im Zusammenhang mit der Arbeit zu befassen.
Job Shadowing kann an einem von zwei Punkten im Ausbildungsprozess beginnen. Eine der gängigsten ist es, den neuen Mitarbeiter am ersten Tag einem etablierten Mitarbeiter zuzuweisen. Der neue Mitarbeiter kann ein bis fünf Tage damit verbringen, die Routine des Mitarbeiters zu verfolgen, allgemeine Aufgaben im Job zu erlernen, die Ausführung der Aufgaben zu beobachten und einen Einblick in Methoden zu erhalten, die eine effiziente Abwicklung des Jobs ermöglichen.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, das Job Shadowing nach einer Einarbeitungszeit im Klassenzimmer durchzuführen. Bei dieser Anwendung ermöglicht das Shadowing dem neuen Mitarbeiter, bereits einige Hintergrundinformationen über die Arbeitsweise des Unternehmens zu erhalten, wobei die Beobachtung, die während des Shadowings aufgenommen wird, auf dieser Orientierungsgrundlage aufbaut. Die Kombination von strukturiertem Bildungsunterricht mit der Berufsbeobachtung eines Mitarbeiters mit langjähriger Berufserfahrung funktioniert in vielen Settings sehr gut.
Das Konzept des Job Shadowing hat viele Vorteile. Erstens fühlen sich die neuen Mitarbeiter oft eingeschüchtert, wenn sie Aufgaben zum ersten Mal ausführen. Indem Sie es der neuen Person erlauben, einem langjährigen Mitarbeiter ein oder zwei Tage zu folgen, kann dies oft das Vertrauen des neuen Mitarbeiters stärken. Neben diesem Vorteil ermöglicht Job Shadowing dem neuen Mitarbeiter, Abläufe und Methoden in der tatsächlichen Situation zu sehen. Dies kann dazu beitragen, einige der Szenarien, die in den Schulungsmaterialien beschrieben wurden, zum Leben zu erwecken und sie für den neuen Mitarbeiter viel realer zu machen als in der sicheren Umgebung des Klassenzimmers.
Ein dritter Vorteil des Job Shadowings besteht darin, dass der neue Mitarbeiter oft die Möglichkeit hat, eine Beziehung zu anderen Mitarbeitern aufzubauen, was dazu beitragen kann, ihn schneller in das Jobteam zu integrieren. Die Aufnahme in die Gruppe kann dem neuen Mitarbeiter oft helfen, sich zu entspannen und sich darauf zu konzentrieren, die besten Wege zu lernen, um Dinge zu erledigen, anstatt sich Sorgen zu machen, in die Unternehmenskultur zu passen.