Das Konzept eines Mission Creep beinhaltet eine Erweiterung über die ursprünglichen Ziele und Zwecke für ein bestimmtes Projekt hinaus. Ursprünglich mit der Umsetzung militärischer und humanitärer Strategien in Verbindung gebracht, ist Mission Creep mittlerweile ein gängiger Begriff in der Wirtschaft. In den meisten Fällen wird ein Mission Creep formuliert und umgesetzt, sobald die ersten Ziele erreicht sind und auf der bestehenden Dynamik des Projekts aufgebaut werden soll.
Aus geschäftlicher Sicht würde eine Mission Creep-Strategie darin bestehen, die Attraktivität eines entwickelten und erfolgreich vermarkteten Produkts zu erhöhen. Dies kann oft die Zugabe eines neuen Inhaltsstoffs zum bereits erfolgreichen Produkt oder die Förderung neuer Anwendungen für das Produkt beinhalten. Verkaufskampagnen, die Produkte als „neu und verbessert“ anpreisen oder den Verbraucher dazu ermutigen, das Produkt für eine neue Verwendung zu kaufen, sind hervorragende Beispiele für den Mission Creep.
Der Ausbau einer Mission erfordert in der Regel eine sorgfältige Planung. Bei der Einbeziehung bestehender Waren und Dienstleistungen umfasst dies eine Verbraucherforschung, um festzustellen, was Käufer von dem Produkt halten und wie die Ware oder Dienstleistung in irgendeiner Weise verbessert werden könnte. Oft können die Ergebnisse der Forschung einer Marketingabteilung helfen, mehrere Ideen zu entwickeln, wie man dem Produkt ein Element hinzufügen und es für einen größeren Anteil des Verbrauchermarktes noch attraktiver machen kann.
Nach dem Sammeln der Forschungsergebnisse wird die nächste Phase des Mission Creep Feldtests der Verbesserungen oder des neuen Marketingansatzes beinhalten. Das Einholen von konstruktivem Feedback zu dem neuen und verbesserten Produkt hilft den Marketingbemühungen, die Kampagne zu verfeinern und die Chancen für eine erfolgreiche Ausweitung des Marktanteils zu maximieren. In dieser Phase ist es möglich, sowohl das Produkt als auch die Promotion-Strategie vor dem eigentlichen Relaunch des Produkts zu verfeinern.
Nicht alle Missionen sind erfolgreich. In einigen Fällen werden die Verbraucher das neue und verbesserte Produkt zugunsten der ursprünglichen Ware oder Dienstleistung ablehnen. In diesem Fall ist es ratsam, sich von der Erweiterung der Missionen zurückzuziehen, bevor es zu erheblichen Verlusten kommt. Gleichzeitig ist es sehr gut möglich, dass sich das verbesserte Produkt durchsetzt und äußerst erfolgreich wird.