Die Aufgabe eines Bewährungshelfers besteht darin, Schwerverbrecher und andere Straftäter zu beaufsichtigen, die aus dem Gefängnis entlassen wurden. Von ihnen wird erwartet, dass sie sich zu vorher vereinbarten Terminen mit dem Täter treffen, um ihre Fortschritte bei der Wiedereingliederung in die Gesellschaft zu verfolgen. Jeder Täter muss möglicherweise andere Kriterien erfüllen, um nicht im Gefängnis zu bleiben, und es liegt an einem Bewährungshelfer, sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden. Meistens wird von den Tätern erwartet, dass sie einen Arbeitsplatz behalten und einen Lebensstil führen, der frei von illegalen Drogen und anderen kriminellen Aktivitäten ist. Die meisten Bewährungshelfer erfüllen ihre Aufgaben im Außendienst, obwohl einige von ihnen im Gefängnissystem arbeiten.
In vielen Fällen wird von einem Bewährungshelfer nicht nur erwartet, dass er den Fortschritt eines Bewährungshelfers verfolgt, sondern auch dabei hilft. Sie helfen oft Entlassenen, einen Arbeitsplatz zu finden, was oft wichtig ist, da viele der gerade aus dem Gefängnis entlassenen möglicherweise Schwierigkeiten haben, einen Arbeitsplatz zu finden. Darüber hinaus helfen Bewährungshelfer manchmal bei der Vermittlung einer Unterkunft. Viele Gefangene, die aus dem Gefängnis entlassen werden, müssen in speziellen Wohneinrichtungen leben, die manchmal als „Häuser auf halbem Weg“ bezeichnet werden. Diese Wohngruppen arbeiten normalerweise eng mit einem Bewährungshelfer zusammen, um sicherzustellen, dass die Bewährungshelfer die Bedingungen für die Bewährung erfüllen.
Manchmal erfordern die Bedingungen der Bewährung, dass der Bewährungshelfer für einen bestimmten Zeitraum an Beratungs- oder Therapiesitzungen teilnimmt. Dies kann erforderlich sein, um ein bestimmtes Verhaltens- oder emotionales Problem zu behandeln oder um die Integration in die Gemeinschaft zu erleichtern. Eine der Aufgaben der Bewährungshelfer besteht darin, die Beratung zu organisieren und sicherzustellen, dass der Bewährungshelfer an allen erforderlichen Sitzungen teilnimmt.
Bewährungshelfer, die im Gefängnissystem arbeiten, haben ganz andere Aufgaben als diejenigen, die im Außendienst arbeiten. Ihre Aufgabe besteht hauptsächlich darin, bei der Beurteilung von Gefangenen zu helfen, um festzustellen, welche geeignete Kandidaten für eine vorzeitige Entlassung sein könnten. Sie arbeiten in der Regel sehr eng mit dem Bewährungsausschuss der lokalen Regierung zusammen.
Das Gehalt für einen Bewährungshelfer variiert je nach Erfahrung und geografischem Standort. Meistens werden die Arbeiter von der Regierung angestellt, so dass ihre Arbeit oft mit vielen Vorteilen wie Altersvorsorge und Krankenversicherung verbunden ist. In den Vereinigten Staaten beträgt das durchschnittliche Jahreseinkommen für Bewährungshelfer etwa 40,000 US-Dollar (USD).