Ein Frachtagent ist jemand, der Frachtsendungen koordiniert. Frachtagenten können unter der Aufsicht eines Frachtmaklers oder Frachtunternehmens arbeiten oder als Freiberufler angestellt werden, um ihre Fähigkeiten je nach Bedarf in verschiedenen Versandsituationen einzusetzen. Es ist keine spezielle Ausbildung oder Ausbildung erforderlich, um Frachtagent zu werden, da die meisten Menschen on-the-job lernen, obwohl kurze Kurse zu grundlegenden Themen angeboten werden, und Personen, die daran interessiert sind, Frachtmakler zu werden, sollten möglicherweise ein kaufmännisches Studium in Erwägung ziehen, damit sie kann erfolgreich Frachtgeschäfte führen.
Wenn ein Spediteur angesprochen und gebeten wird, eine Ladung abzufertigen, erhält der Agent Informationen über die Ladung und entscheidet, welche Versandmethode am effektivsten wäre. Einige Agenten sind auf bestimmte Transportarten wie Bahn-, LKW- oder Schiffstransporte spezialisiert. Der Spediteur trifft Vorkehrungen für den Transport, einschließlich Sondervereinbarungen wie Kühlung oder Lagerung in einer völlig trockenen Umgebung, falls dies erforderlich ist.
Frachtagenten kassieren die Gebühren für den Versand und kümmern sich auch um Themen wie Zolldokumentation und entsprechende Lizenzierung. Sie können ihren Kunden Echtzeitinformationen über den Fortschritt einer Sendung bereitstellen, und einige haben ihren Kunden Online-Schnittstellen zur Verfügung gestellt, über die sie den Fortschritt überwachen können, ohne direkt mit dem Agenten oder Makler zu sprechen. Frachtagenten kümmern sich auch um Themen wie Verzögerungen beim Versand, die Übergabe von Waren an verschiedene Reedereien, die Organisation von Containerladungen und die Beschleunigung von Frachtstücken, um sicherzustellen, dass sie pünktlich ankommen.
Dieser Job erfordert viel menschliches Geschick, da Spediteure in der Lage sein müssen, erfolgreich mit Kunden zu sprechen und die besten Konditionen mit den Spediteuren auszuhandeln. Ein Spediteur kann auch viel reisen, um Lagerhallen und Verarbeitungsanlagen zu inspizieren, kritische Zahlen in einer Reederei zu treffen und knifflige Materialmengen persönlich zu überwachen. Dieser Job erfordert auch ein umfassendes Wissen über Versandrouten, Versandoptionen, Standardtarife und -gebühren sowie spezielle Versanddienste.
Frachtführerjobs in großen Speditions- und Frachtvermittlungsunternehmen eröffnen sich regelmäßig für Menschen, die sich für eine Karriere als Frachtführer interessieren. Einige Ausbildungsprogramme bieten ihren Absolventen auch eine garantierte Arbeitsplatzvermittlung, und Absolventen solcher Programme können möglicherweise auch ein höheres Gehalt aushandeln, wenn sie ihre Arbeit aufnehmen. Wenn man eine Karriere als Frachtagent in Betracht zieht, möchten die Leute vielleicht an Spezialjobs wie Luftfrachtagenten, Agenten, die sich auf den Transport von Kunstgegenständen spezialisiert haben, oder Agenten, die den Transport sehr großer Sendungen verhandeln, denken.