Ein Direktor für Informationstechnologie (IT) ist ein leitender Angestellter, der für die Computersysteme und die Elektronik innerhalb eines Unternehmens verantwortlich ist. Obwohl diese Position für einen Außenstehenden nicht unbedingt notwendig erscheint, haben Unternehmen schnell erkannt, dass Online- und virales Marketing unerlässlich ist, um auf ihren jeweiligen Stellenmärkten wettbewerbsfähig zu bleiben. Der IT-Direktor überwacht nicht nur die Beschaffung von technologischen Geräten wie Software, internem Messaging und tragbaren Geräten für den Außendienst, sondern leitet auch diese Art von Marketingkampagnen, um die Rentabilität des Unternehmens zu steigern. Eine weitere wesentliche Verantwortung des IT-Leiters besteht darin, sicherzustellen, dass das gesamte Unternehmen über Vorschriften und andere Änderungen auf dem Laufenden bleibt. Viele Analysten sind sich einig, dass der IT-Direktor eine der wichtigsten Positionen in jedem Unternehmen ist, da diese Person Möglichkeiten für die Mitarbeiter schafft, effektiv zu kommunizieren.
Diese Position wird im Allgemeinen auch als Chief Information Officer (CIO) bezeichnet, was etwas irreführend erscheinen mag. Als das Internet in den 1990er Jahren zum ersten Mal populär wurde, war der IT-Leiter oder CIO oft ein Hochschulabsolvent mit umfassender Ausbildung im technologischen Genre. Als sich Unternehmen weiterentwickelten und ihre Online-Präsenzen an Bedeutung gewannen, erkannten Unternehmen, dass selbst jemand mit einem Master-Abschluss in Informationstechnologie nicht richtig ausgestattet war, um ein Team von Technikern zu leiten, um intelligente, praktische Marketingkampagnen zu entwickeln, die den Gesamtmarktanteil des Unternehmens erhöhen würden. Im Laufe der Zeit hat sich die Position schrittweise entwickelt, um Geschäftsleute mit umfassender Führungs- und Marketingerfahrung anzusprechen.
Die täglichen Erfahrungen eines IT-Direktors variieren stark je nach relativer Größe des Unternehmens. In einem kleinen bis mittelgroßen Unternehmen kann der IT-Direktor jeden Aspekt der Online-Präsenz des Unternehmens persönlich überwachen und Entscheidungen über neue Hardware- und Softwarelösungen treffen, die eine schnelle Expansion ermöglichen. Diejenigen in dieser Rolle werden wahrscheinlich auch für die Einrichtung des internen E-Mail-Systems des Unternehmens, die Verwaltung der Web-Domains und die Sicherstellung, dass Sicherheitsprotokolle vorhanden sind, um die Sicherheit von Informationen zu gewährleisten, verantwortlich sein. In größeren Unternehmen kann der IT-Direktor Mitglied des Board of Directors sein und den größten Teil des Tages damit verbringen, mit anderen leitenden Angestellten zusammenzuarbeiten.
Im Wesentlichen ist ein IT-Direktor wie ein Dirigent, der vor einem riesigen Orchester steht und einer großen Anzahl von Mitarbeitern hilft, zusammenzukommen. Mehrere gängige Geschäftsprobleme können durch das Talent ihres IT-Direktors entweder vollständig abgewendet oder unendlich verstärkt werden, weshalb eine größere Anzahl von Geschäftsinhabern einen IT-Direktor mit umfassenden Führungs- und Managementfähigkeiten sucht. Da sich diese Position in Zukunft weiterentwickeln wird, wird von den Bewerbern voraussichtlich sowohl ein IT- als auch ein Betriebswirtschaftsstudium erwartet.