Ein Auftragsersteller füllt Kundenaufträge aus und bereitet sie für den Versand vor. Darüber hinaus können die Aufgabenbereiche das Auffüllen von Lagern, das Organisieren von Bestellungen für den ausgehenden Transport und die Überwachung der Sicherheitsbedingungen umfassen. Arbeitgeber dürfen keine besonderen Bildungs- oder Erfahrungsvoraussetzungen haben, obwohl es hilfreich sein kann, ein Abitur oder einen gleichwertigen Abschluss zu haben. Einige Positionen erfordern möglicherweise Vertrautheit mit schwerer Ausrüstung, während andere diese Ausbildung am Arbeitsplatz anbieten können.
Wenn Bestellungen in einem Lager eingehen, können sie auf verschiedene Weise an die Mitarbeiter delegiert werden. In einigen Fällen wird einem Auftragsersteller ein Stapel von Aufträgen zur persönlichen Ausführung übergeben. Dieser Mitarbeiter bewegt sich, teilweise mit Hilfe von schwerem Gerät, durch das Lager, um die benötigten Artikel zu kommissionieren und zu verpacken. Nach der Bestätigung, dass die Bestellung abgeschlossen ist, kann der Besteller sie zum Versand einreichen und mit der nächsten fortfahren.
Andere Einrichtungen weisen ihr Personal an, sich auf bestimmte Bereiche eines Lagers zu konzentrieren. In diesem Fall kann der Auftrag bis zur Fertigstellung durch mehrere Auftragsbauer gehen. Jeder Arbeiter prüft die Bestellung, die der Einfachheit halber nach Lagerort gruppiert werden kann, zieht die benötigten Artikel und gibt sie an den nächsten weiter. Dies kann in extrem großen Lagereinrichtungen üblich sein, in denen es Mitarbeitern nicht möglich ist, Bestellungen manuell auszuführen.
Der Job erfordert auch, dass Auftragsersteller Aufträge auf organisierte und funktionale Weise verpacken. Dies kann das Hinzufügen von Isoliermaterial zur Vermeidung von Beschädigungen, das Aufteilen der Bestellung in mehrere Kartons und das Aufstellen auf Paletten im Falle einer extrem großen Sendung umfassen. Wenn sich Bestellungen für den Versand stapeln, müssen Auftragsersteller sie möglicherweise organisieren, um den Versand zu erleichtern. Sie behalten auch Kisten und Paletten im Auge, um sicherzustellen, dass sie nicht umfallen, Bestellungen in der Nähe zerquetschen oder andere Probleme verursachen.
Lagerarbeiten dieser Art können jeden Tag längere Zeit auf den Beinen sein, was sehr ermüdend sein kann. Jeder Auftragsbauer hat den ganzen Tag Pausen zum Ausruhen eingeräumt, und Arbeitgeber können empfehlen, spezielle Schuhe, Rückenstützen und andere Ausrüstung zu tragen, um ihren Körper auf dem Boden zu schützen. Auch für Menschen, die mit schwerem Gerät arbeiten, ist ein Gehörschutz notwendig. Die erforderlichen Sicherheitsausrüstungen werden vom Arbeitgeber bereitgestellt, während optionale Werkzeuge zur Erleichterung der Arbeit in der Verantwortung des einzelnen Auftragsbauers liegen können.