Ein Prozessserver liefert persönlich Rechtsdokumente auf Anweisung von Rechtsanwälten oder Rechtsteams. Laut Gesetz muss eine Prozesszustellung erfolgen, wenn jemand in einer Klage genannt oder als Zeuge geladen wird, und dies wird häufig von einem Prozessserver persönlich vorgenommen. Die Gesetze über die Zustellung von Prozessen variieren je nach Region. In einigen Bereichen können beispielsweise Rechtsdokumente per Post verschickt werden und dies ist akzeptabel, während andere eine persönliche Prozesszustellung erfordern.
Prozessserver akzeptieren Dokumente von den Personen, für die sie arbeiten, suchen die Person, der die Dokumente zugestellt werden müssen, und stellen sie zu. Sobald die Dokumente der Person oder einem Bevollmächtigten zugestellt wurden, betrachtet das Gesetz die Zustellungspflicht als abgeschlossen. Wenn diese Person nicht reagiert, kann sie rechtlich haftbar gemacht werden, da die Person nach dem Gesetz weiß, dass eine Antwort erwartet wurde und ein Gerichtsverfahren bekannt ist.
Menschen in dieser Position haben die unterschiedlichsten Hintergründe und müssen manchmal lizenziert werden, um zu arbeiten. Viele arbeiten für Agenturen, einige sind freiberuflich tätig. Einer der Vorteile der Agenturarbeit besteht darin, dass sie in der Regel stabil ist, da Anwälte in einer Community mit einer Agentur vertraut werden und diese regelmäßig nutzen, und Anwälte aus anderen Bereichen, die einen lokalen Prozessserver benötigen, an eine Agentur verwiesen werden können. Einige arbeiten für die lokale Regierung, um Papiere im Namen des Gerichts zu liefern.
Diese Arbeit kann herausfordernd sein. Nicht jeder ist glücklich, wenn juristische Dokumente zugestellt werden, insbesondere wenn sie nicht erwartet werden, und manchmal kann ein Prozessserver gefährdet werden. Wenn es Sicherheitsbedenken gibt, begleitet manchmal ein Mitglied der Strafverfolgungsbehörden den Server zum Schutz. Andere verlassen sich auf ein persönliches Sicherheitstraining, um sich im Bedarfsfall zu schützen.
Prozessserver müssen möglicherweise viel Recherchearbeit leisten. Manchmal ist es einfach, jemandem Papiere zuzustellen, weil die Dokumente die Adresse der Person enthalten und der Server zur richtigen Zeit auftaucht. Zu anderen Zeiten muss der Prozessserver möglicherweise jemanden suchen, um die Papiere erfolgreich persönlich zuzustellen. Es kann Situationen geben, in denen ein Prozessserver jemanden auf bekannte Weise einfach nicht finden kann. Es hilft, die Gemeinschaft und die Menschen darin zu kennen und mit Forschungsmöglichkeiten vertraut zu sein, wie etwa soziale Organisationen, die ein Netzwerk bereitstellen, das verwendet werden könnte, um ein bestimmtes Mitglied der Gemeinschaft zu finden.