Finanzinstitute wie Banken und Kreditgenossenschaften müssen ihre Dienstleistungen genauso vermarkten wie andere Unternehmen. Marketing ist eine Möglichkeit für Finanzfachleute, Kunden über die von ihnen angebotenen Dienstleistungen und Vorteile zu informieren und ein öffentliches Image für ihre Institutionen zu schaffen. Einer der besten Tipps für das Marketing von Finanzinstituten ist die Verwendung von Sprache und Bildern, die den Eindruck einer seriösen Institution erwecken, der Einzelpersonen vertrauen können. Gleichzeitig sollten Marketingkampagnen einladend wirken und sich von den Kampagnen anderer Banken und Kreditgenossenschaften unterscheiden.
Einzelpersonen neigen dazu, sich an Kampagnen zu erinnern, die lustig sind oder die sie direkt ansprechen. Bei der Vermarktung von Finanzinstituten kann es ratsam sein, leichten Humor zu verwenden, damit sich die Verbraucher daran erinnern, wie sich Banken voneinander unterscheiden. Wird Marketing von den Verbrauchern jedoch als zu leichtfertig oder skurril wahrgenommen, könnte der Eindruck entstehen, dass ein Finanzinstitut die Finanzen seiner Kunden nicht ernst nimmt.
Ein weiteres wichtiges Prinzip bei der Vermarktung von Finanzinstituten ist der Einsatz von Internetmarketing. Dies wird am einfachsten durch die Einrichtung von Social-Networking-Seiten für Institutionen erreicht. Kunden können einer Social-Media-Seite folgen und sie ihren Freunden vorschlagen.
Die Online-Vermarktung von Finanzinstituten ist oft am effektivsten, wenn Fachleute Content-Marketing einsetzen. Content-Marketing ist ein Prinzip, nach dem Vermarkter Seiten erstellen, auf denen Verbraucher Informationen abrufen können, anstatt nur nach Dienstleistungen oder Produkten zu suchen. Beispielsweise kann eine von einem Finanzinstitut gesponserte Seite mit persönlichen Finanzressourcen eine Reihe von Zuschauern anziehen, die allgemeine Finanzfragen haben. Wenn Besucher nach dem Lesen von Inhalten feststellen, dass sie Bankdienstleistungen benötigen, besteht oft die Möglichkeit, dass sie das Finanzinstitut nutzen, das den Inhalt sponsert, da dieses Institut auf einer Seite verlinkt ist.
E-Mail-Erfassung ist ein weiteres effektives Instrument für das Marketing von Finanzinstituten. Personen, die sich für Giro- und Sparkonten anmelden oder sich nach Dienstleistungen erkundigen, stellen Finanzinstituten in der Regel E-Mail-Adressen zur Verfügung. Dies sind wertvolle Informationen. Finanzvertreter können E-Mail-Nachrichten an alle erfassten Adressen senden, um neue Dienstleistungen und spannende Neuigkeiten zum Wachstum anzukündigen.
Bei der Vermarktung von Finanzinstituten ist es auch wichtig, auf Demografie und Regionen zu achten. Eine große Bank mit Standorten auf der ganzen Welt sollte unterschiedliche Marketingkampagnen für städtische und ländliche Umgebungen durchführen. Kreditgenossenschaften in kleinen, engmaschigen Gemeinden sollten als wichtige Teile von Gemeinden vermarktet werden, die vielen lokalen Unternehmen Finanzdienstleistungen anbieten.