Ein Verkäufer ist jemand, der Verkaufs- und Verwaltungsdienstleistungen für ein Unternehmen erbringt, das Produkte oder Dienstleistungen verkauft. Der Hauptunterschied zwischen den verschiedenen Berufen des Verkäufers hat im Allgemeinen mit der verkauften Ware zu tun. Verkäufer sind in einer Vielzahl von Unternehmen zu finden, von Bekleidungsgeschäften über Lebensmittelgeschäfte bis hin zu Technik- und Gadget-Geschäften. Lagerangestellte, Verkäufer und Kassierer können sehr ähnliche, wenn nicht sogar die gleichen Aufgaben wie ein Verkäufer haben. Neben den unterschiedlichen Produkten oder Dienstleistungen unterscheiden sich die Tätigkeiten von Verkäufern in vielerlei Hinsicht, einschließlich der Art des Kunden, an den das Produkt oder die Dienstleistung verkauft wird, der Verantwortlichkeiten der Kassierer, des Stundenaufwands und der Zahlungsstrukturen.
Verkäuferjobs sind am weitesten verbreitet in Unternehmen, die an den Endverbraucher verkaufen, aber sie sind auch in Umgebungen zu finden, die Produkte im Großhandel verkaufen. Unabhängig vom Status des Käufers sollte ein Verkäufer in der Regel freundlich sein und einen guten Kundenservice bieten. Der Verkäufer muss wahrscheinlich Geschäfte im Geschäft abschließen und muss dazu das Produkt oder die Dienstleistung kennen, die er verkauft. Häufig sucht der Kunde beim Verkäufer nach Rat und Informationen über das Produkt oder die Dienstleistung, die er kaufen kann.
Einige Jobs als Verkäufer erfordern eine Ausbildung zum Kassierer. Tatsächlich sind einige Verkäuferpositionen im Wesentlichen Kassierer oder Kassierer. In diesen Fällen wird in der Regel eine Kassiererschulung am Arbeitsplatz angeboten. Auf der anderen Seite erfordern einige Verkäuferjobs, dass der Verkäufer auf dem Boden ist. Ein Verkäufer, der Mobiltelefone in einem Technik- und Gadget-Geschäft verkauft, ist ein solches Beispiel. In diesen Fällen muss der Sachbearbeiter während des Arbeitstages längere Zeit auf den Beinen sein können.
Ein weiterer Unterschied zwischen den Jobs als Verkäufer besteht in der Anzahl der Stunden, die der Verkäufer für die Arbeit benötigt. Einige Unternehmen verlangen möglicherweise eine 40-Stunden-Woche mit einem festen Zeitplan, während andere Unternehmen ihren Zeitplan jede Woche ändern. Andere Unternehmen können Verkäufer in Teilzeit beschäftigen. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen Vollzeit- oder Teilzeitkräfte einstellt, beginnen die Schichten in der Regel vor der Ladenöffnung und werden normalerweise nach Ladenschluss fortgesetzt, damit der Boden für den nächsten Werktag organisiert werden kann.
Einige Jobs als Verkäufer erfordern, dass Angestellte Überstunden machen. Dies ist insbesondere an Feiertagen oder zu Zeiten, in denen das Geschäft seinen Kunden einen Verkauf anbietet, der Fall.
Verkäuferjobs unterscheiden sich auch in der Art und Weise, wie der Verkäufer bezahlt wird. Einige Verkäufer werden nach festen Stundensätzen bezahlt, während andere auf Provisionsbasis bezahlt werden. Das bedeutet, dass der Sachbearbeiter einen festgelegten Prozentsatz des von ihm getätigten Umsatzes erhält. Viele Jobs, die auf Provisionen basieren, erfordern, dass Mitarbeiter jeden Tag ein bestimmtes Verkaufsziel erreichen. Wenn dies nicht erreicht wird, manchmal auch als „keine Ziehung“ bezeichnet, wird der nicht getätigte Betrag auf dem Gehaltsscheck des Verkäufers ausgewiesen.