Reiseanreizprogramme werden von Unternehmen verwendet, um Kunden, potenzielle Kunden und Mitarbeiter mit kostenlosen oder ermäßigten Reisen zu belohnen. Typischerweise beinhalten Reise-Incentive-Programme den Kauf von Reisezertifikaten von einem externen Reisebüro, die dann an den Kunden oder Mitarbeiter vergeben werden. Diese Zertifikate können für vollen Urlaub, Hotelzimmer oder Transport eingelöst werden. In einigen Fällen muss der Empfänger bestimmte Kosten tragen oder bestimmte Einschränkungen erfüllen, bevor er den Reiseausweis in Anspruch nehmen kann. Für die wertvolleren Reiseprämien gelten in der Regel nur wenige Einschränkungen, und die Empfänger müssen in der Regel keine zusätzlichen Gebühren zahlen.
Viele Unternehmen möchten ihre Mitarbeiter, die bestimmte Ziele erreichen, mit kostenlosen Reisen und Urlauben belohnen. Da viele dieser Unternehmen nicht mit Reisen zu tun haben, sind sie nicht darauf ausgerichtet, Ferien zu arrangieren. Es gibt jedoch viele Reiseunternehmen, die sich darauf spezialisiert haben, Reise-Incentive-Programme anzubieten, bei denen der Arbeitgeber eine Reisebescheinigung erwirbt, die der Mitarbeiter gegen eine Reise eintauschen kann. Der Arbeitnehmer kann alle Vereinbarungen mit dem Reiseunternehmen treffen, das die Bescheinigungen ausstellt. Diese Art von Mitarbeitermotivationsprogramm reduziert den Ärger für den Arbeitgeber und bietet dem Mitarbeiter hochwertige Reiseanreize.
Ähnliche Programme gibt es für Unternehmen, die Kundenprämienprogramme anbieten oder neue Kunden gewinnen möchten. Reiseanreizprogramme, die Kundenprämien bieten sollen, können es den Kunden ermöglichen, eine Vielzahl von Reiseangeboten auszuwählen, je nachdem, wie viele Geschäfte sie in einem bestimmten Jahr mit dem Unternehmen tätigen. Einige Unternehmen, die hochpreisige Artikel verkaufen, bieten potenziellen Kunden Reiseanreizprogramme an, bei denen Einzelpersonen und Familien eine Auszeichnung für den Besuch des Ausstellungsraums oder Büros des Unternehmens oder das Beisitzen einer Präsentation erhalten. Zum Beispiel locken viele Ferien-Timesharing-Unternehmen potenzielle Kunden mit dem Angebot eines Reisezertifikats, unabhängig davon, ob der Interessent tatsächlich ein Timesharing kauft.
Einige Reise-Incentive-Programme bieten vollständig im Voraus bezahlte Reisen an, die der Empfänger jederzeit mit wenigen oder keinen Einschränkungen einlösen kann. Diese Reisebescheinigungen kosten den Käufer in der Regel mehr als Bescheinigungen, die einen Teil der Reisekosten vom Empfänger verlangen oder die Verwendbarkeit der Bescheinigung stark einschränken. Der Vorteil der Verwendung dieser teureren Zertifikate besteht darin, dass der Mitarbeiter oder Kunde das Zertifikat eher verwendet, was seinen Wert für den Empfänger erhöht und die Loyalität gegenüber dem Unternehmen fördert, das die Reiseprämie bereitstellt. Viele Menschen stellen fest, dass die kostengünstigeren Zertifikate, die erhebliche Gebühren oder Einschränkungen auferlegen, von den Empfängern als wertlos angesehen werden und nicht wirksam sind, um die Arbeitsleistung oder den Kauf von Kunden zu motivieren.