Wenn Sie Gastgeber oder Redner bei einem Tag der offenen Tür sind, fragen Sie sich vielleicht, was Sie sagen sollten und was nicht. Während der genaue Wortlaut der offenen Tür am besten durch den Anlass bestimmt wird, gibt es einige Dinge, die Sie beachten sollten, die Ihnen und den Gästen zugute kommen können. Dazu gehören der Zweck des Open House und das Publikum. Sie möchten auch vermeiden, diese Zeit zu nutzen, um den Leuten Dinge zu erzählen, die sie bereits wissen.
Ein Tag der offenen Tür wird in der Regel zu einem bestimmten Zweck abgehalten, beispielsweise um Menschen mit Einrichtungen, Produkten oder Dienstleistungen vertraut zu machen. Es ist wichtig, diesen Zweck bei der Entscheidung über das Open-House-Wording im Auge zu behalten. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie wahrscheinlich ein gemischtes Publikum haben.
Wenn Sie beispielsweise an einer Universität sprechen, werden wahrscheinlich Studenten und deren Eltern anwesend sein. Wenn der Zweck der Veranstaltung darin besteht, den Gästen den Campus näher zu bringen, dann müssen Sie sich bewusst sein, dass sich das meiste, was Sie sagen, an die Studierenden richten sollte. Auf der anderen Seite, wenn der Tag der offenen Tür darin besteht, die Gäste mit den Abrechnungsrichtlinien vertraut zu machen, möchten Sie vielleicht Ihre Eröffnungsworte für die Eltern formulieren.
Selbst wenn alle Ihre Gäste wahrscheinlich ähnliche Interessen haben, sollten Sie den Wortlaut der offenen Tür an die Menge anpassen. Ein Immobilienmakler, der zum ersten Mal Hauskäufer einen Tag der offenen Tür veranstaltet, sollte nicht dasselbe sagen wie bei einem allgemeinen Tag der offenen Tür. Geben Sie Ihren Gästen das Gefühl, verstanden zu werden, indem Sie auf ihre besonderen Anliegen oder Umstände eingehen.
Wenn es Ihre Absicht ist, Interesse für andere Dinge zu wecken, als die Gäste glauben, dass sie anwesend sind, sollten Sie den Open-House-Wortlaut verwenden, um eine subtile Einführung zu geben. Einige Immobilienmakler haben zum Beispiel festgestellt, dass offene Häuser effektiver sind, um Interesse an anderen Immobilien zu wecken als an denen, die tatsächlich gezeigt werden. In einer solchen Situation ist es angebracht, kurz auf die Verfügbarkeit von Optionen zu verweisen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie für Artikel, an denen Ihre Gäste kein Interesse bekundet haben, in ein Verkaufsgespräch gehen sollten.
Welche Open-House-Formulierung Sie auch verwenden, in den meisten Fällen ist es am besten, sie kurz und informell zu halten. Sie denken vielleicht, dass die Leute eine lange Präsentation erwarten, wenn sie auftauchen, aber viele Leute möchten nicht lange Gerede haben, bei denen sie ruhig sitzen und aufmerksam sein müssen. Viele würden eine interaktivere Umgebung bevorzugen.
Geben Sie keine Details an, die die meisten Leute wahrscheinlich bereits kennen. Wenn Sie die Notwendigkeit finden, Aussagen wie „Ich bin mir sicher, dass Sie alle wissen…“ zu machen, dann sollte alles, was folgt, ausgeschlossen werden. Sie sollten nützliche und ansprechende Informationen bereitstellen, z. B. wichtige Verkaufsargumente und Anreize.