Staugebühren sind einfache Mautgebühren, die manchmal in größeren Städten erhoben werden. Die Idee hinter der Gebühr besteht darin, Einnahmen aus Fahrten zu generieren, die in Stadtteilen stattfinden, in denen zu bestimmten Tageszeiten hohe Verkehrsstaus bestehen. Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Mautvereinbarung gibt es jedoch keine Mautstellen, an denen bei der Einfahrt in das Gebiet eine Staugebühr entrichtet werden kann. Stattdessen bieten viele Ballungsräume die Möglichkeit, die Gebühr im Voraus zu bezahlen, sowie bei Bedarf die Gebühr am Backend zu bezahlen.
Eine der gebräuchlicheren Möglichkeiten, eine Staugebühr zu zahlen, ist das Telefon. Wenn Sie die von der Gemeinde bereitgestellten Nummern anrufen, können Sie sich mit einem automatisierten System verbinden, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Kredit- oder Debitkarteninformationen sicher einzugeben. Im Gegenzug erhalten Sie einen Code, der für den Zeitraum gültig ist, in dem Sie sich im angegebenen Stadtgebiet aufhalten möchten.
Als Alternative zur telefonischen Zahlung bieten viele Gemeinden die Möglichkeit, die Mautgebühr per SMS zu entrichten. Der Vorgang ist insofern ähnlich, als Sie Kredit- oder Debitkarteninformationen angeben, die verwendet werden, um die Zahlung der Gebühr zu protokollieren. Im Gegenzug erhalten Sie eine Bestätigung über den Abschluss der Transaktion. Einige Leute bevorzugen diese Methode, da es ein einfacher Vorgang ist, die Bestätigungsnachricht zu speichern und bei Bedarf darauf zu verweisen.
Wenn Sie Ihre Mautgebühr im Voraus bezahlen möchten, geht das Online-Gehen in der Regel einfach und schnell. Durch Aufrufen einer von der Gemeinde eingerichteten und betriebenen Website ist es möglich, schnell eine sichere Online-Zahlung mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte zu tätigen. In einigen Ortschaften können Sie die Zahlung auch von Ihrem Girokonto abbuchen lassen. Wie bei den Telefon- und SMS-Optionen erhalten Sie auch hier eine Bestätigung Ihrer Zahlung, in der Regel in Form einer Bestätigungs-E-Mail an die Adresse Ihrer Wahl.
Obwohl dies nicht in allen Situationen möglich ist, erlauben einige Gemeinden auch die Zahlung einer Staugebühr per Post. Es gibt in der Regel spezielle Richtlinien für den Versand der Zahlung, insbesondere wenn ein Scheck verwendet wird. Zahlungen müssen oft bis zu einem bestimmten Datum eingehen, um verarbeitet und für den Tag, an dem Sie sich in der Gegend aufhalten möchten, gutgeschrieben zu werden.
Für Personen, die Zahlungen lieber persönlich vornehmen, finden Sie häufig autorisierte Händler, die Zahlungen entgegennehmen und im Namen von Kunden bearbeiten können. Im Vereinigten Königreich ist es beispielsweise möglich, viele Convenience Stores zu besuchen und persönlich eine Staugebühr zu zahlen. Zahlungen können im Voraus oder bis Mitternacht des Tages nach Ihrem Besuch in der Region erfolgen. Die Zahlung im Nachhinein beinhaltet jedoch in der Regel einen höheren Staupreis als die Zahlung vor oder am Tag Ihres Besuchs.