C’è qualcosa di peggio che avere qualcosa che va storto durante una vacanza tanto attesa? A volte i disastri delle vacanze accadono per cose fuori dal tuo controllo, ma altre volte sono causati da errori nel processo di pianificazione.
Questa era la storia della mia ultima vacanza. Ho pianificato per mesi e ho pensato di aver pensato a tutto, incluso come portare con me il mio cane di supporto emotivo, Walt. È una parte essenziale della mia vita quotidiana perché mi aiuta a gestire i sintomi del disturbo da stress post-traumatico.
Mi sono resa conto qualche anno fa che l’ansia e gli attacchi di panico che stavo avendo non erano normali. Dopo molte visite mediche, mi è stato diagnosticato il disturbo da stress post-traumatico. Il mio medico ha lavorato con me per sviluppare un piano di trattamento e la vita è migliorata. Poi ho preso il mio Golden Retriever, Walt, e mi sono reso conto di quanto fosse più facile gestire i miei sintomi e i fattori scatenanti quotidiani quando era con me.
Fortunatamente, il mio complesso di appartamenti non ha restrizioni sui cani, quindi non ho dovuto firmare moduli aggiuntivi o pagare costi aggiuntivi per avere Walt a casa mia. Ma quando ho iniziato a pensare a una vacanza, mi sono preoccupato di viaggiare senza di lui. Viaggiare può essere difficile per le persone con disturbo da stress post-traumatico: aeroporti, voli e luoghi sconosciuti sono tutti potenziali fattori scatenanti. Sapevo che avrei dovuto tenere Walt con me se volevo che il mio viaggio fosse rilassante.
Dopo alcune ricerche, ho capito che avrei potuto tenere Walt con me sull’aereo se avessi avuto la documentazione che era un animale da assistenza. Anche se l’Air Carrier Access Act non richiede più alle compagnie aeree di autorizzare gli ESA, ho trovato un vettore con un programma ESA e ho comprato il mio biglietto.
Sono andato a prendere una lettera ESA online e ho trovato un sito web che offriva un servizio rapido e prezzi bassi. Ho inviato via email una copia della mia lettera al servizio clienti della compagnia aerea per assicurarmi che tutto fosse pronto per il mio viaggio.
La risposta che ho ricevuto ha quasi rovinato la mia vacanza: la mia lettera ESA era apparentemente falsa. Non ha soddisfatto i requisiti federali o le linee guida della compagnia aerea per la documentazione sugli animali di supporto emotivo. Mi sono sentito orribile nel cercare di capire come salvare i miei piani. Mancava meno di una settimana al mio viaggio e avevo già pagato tutto.
Fortunatamente, sono stato in grado di trovare un servizio online legittimo che fornisse una lettera autentica dell’ESA. Il Pettable ESA Letter Service ha reso davvero facile completare una valutazione telefonica con un professionista della salute mentale. Una volta verificati i miei sintomi e la mia diagnosi, ha inviato una lettera ufficiale che era molto più dettagliata e professionale di quella economica che avevo. Ho inviato il documento via e-mail alla compagnia aerea e ho incrociato le dita. Ho ricevuto una risposta rapida che ero idoneo per il programma ESA della compagnia aerea e che avrei potuto portare Walt sull’aereo con me.
Sono così fortunato che stavo per trovare un modo per ottenere rapidamente una lettera ESA legittima. Ma i miei errori originali hanno reso la mia pianificazione delle vacanze estremamente stressante. Spero che la mia storia possa aiutare gli altri a evitare di cadere in una falsa truffa dell’ESA.
Cos’è un animale di supporto emotivo?
Un animale di supporto emotivo (ESA) è un cane, un gatto o un altro animale la cui presenza aiuta a mitigare i sintomi della malattia mentale. Un ESA non è la stessa cosa di un animale di servizio: non sono addestrati per svolgere compiti specifici come lo sono i cani guida. Tuttavia, gli animali di supporto emotivo possono essere essenziali per la vita quotidiana di una persona con disabilità mentale o emotiva.
Per essere ufficialmente considerato un animale da assistenza con alloggio legale e protezioni di viaggio, un animale di supporto emotivo deve essere “prescritto” da un medico. Nella maggior parte dei casi, ciò significa che un professionista della salute mentale autorizzato (LMHP) che diagnostica un paziente con una malattia mentale scriverà una lettera ufficiale raccomandando un ESA come parte del piano di trattamento.
La lettera di un fornitore di servizi medici fornisce la prova che il proprietario ha bisogno della propria ESA per far fronte alla propria disabilità. Con una lettera, gli animali di supporto emotivo sono esentati dalle restrizioni sugli animali domestici in determinate situazioni.
I 5 principali segni di una truffa di lettere ESA online
Sfortunatamente, non tutti i fornitori di lettere ESA online sono legittimi. Ci sono molte truffe sugli animali di supporto emotivo su Internet. Una falsa lettera ESA non conferisce alcun diritto legale al tuo cane o gatto. Prima di pagare una lettera ESA da portare nel tuo prossimo viaggio, assicurati di controllare questi segni comuni di un servizio fraudolento:
1. Lettere immediatamente disponibili
Qualsiasi sito Web che offre idoneità immediata per le lettere ESA è una truffa. Per soddisfare i requisiti statali e federali, un ESA deve essere scritto e firmato da un professionista della salute mentale autorizzato dopo una valutazione. Non fidarti di un sito web che ti consente di “qualificarti” per una lettera semplicemente sulla base di un quiz online o di un’autovalutazione.
2. Mancanza di dettagli identificativi
Per una lettera ESA valida, non puoi semplicemente aggiungere i tuoi dati a un modulo generico da compilare. Una vera lettera ESA è completamente personalizzata e contiene molti dettagli specifici, tra cui il nome completo, il numero di licenza, le informazioni di contatto e la firma del tuo LMHP.
La lettera deve includere anche il tuo nome completo, una diagnosi della tua disabilità mentale o emotiva e una raccomandazione per un ESA. Alcuni esperti consigliano di includere dettagli sulla tua ESA, come specie e razza.
3. Nessun supporto clienti
Un sito fraudolento dell’ESA è lì per fare soldi, non per aiutare le persone. Se non riesci a trovare i dettagli di contatto per un team di assistenza clienti o qualsiasi informazione su cosa fare se hai bisogno di aiuto con la tua lettera, è un segno che il fornitore è impreciso. Un servizio ESA affidabile avrà rappresentanti del servizio clienti prontamente disponibili che possono aiutarti con consulenza legale se un fornitore di viaggi o un proprietario tenta di negare la tua lettera.
4. Prezzo estremamente basso
Le lettere ESA legittime di solito costano tra $ 100 e $ 200, il che ha senso dato il tempo e lo sforzo necessari per facilitare le valutazioni con professionisti della salute mentale autorizzati. Diffida dei siti che offrono lettere di animali di supporto emotivo a basso costo. Con la documentazione ESA, come con la maggior parte delle cose, ottieni ciò per cui paghi.
5. Opzioni di registrazione o certificazione
Ci sono innumerevoli siti di animali di supporto emotivo su Internet che promettono di registrare il tuo cane o gatto ESA in un database “ufficiale” di animali da assistenza. Alcuni di questi siti forniscono anche lettere ESA, mentre altri insistono sul fatto che l’unica cosa di cui hai bisogno è un certificato che dimostri che il tuo animale è “registrato”.
In effetti, non esiste un database o un registro di ESA. Un certificato di registrazione non ha alcun potere legale. L’unico documento che dimostra che il tuo gatto o cane è un animale da assistenza è una lettera ESA legittima. Non fidarti di un fornitore che guadagna con servizi di certificazione non necessari.
Come sapere se la tua lettera ESA online è valida
Se noti una delle bandiere rosse sopra elencate, dovresti essere consapevole che il servizio ESA online che stai guardando è probabilmente una truffa. Ma come puoi essere sicuro che la tua lettera ESA sia legittima? Questi sono i segni di una vera lettera ESA che soddisfa i requisiti statali e federali.
Dati personali: una lettera ESA legittima deve includere il tuo nome completo e una diagnosi della tua disabilità mentale o emotiva.
Informazioni sul fornitore: per essere valida, una lettera ESA deve essere scritta da un medico professionista autorizzato ad esercitare nel tuo stato. Il documento deve essere scritto su carta intestata ufficiale del provider e includere il numero di licenza e i dettagli di contatto. Deve essere firmato e datato.
Raccomandazione medica: la lettera deve indicare che l’LMHP raccomanda un animale di supporto emotivo per la tua condizione di salute mentale. Il documento può anche includere dettagli sull’animale di supporto emotivo, come specie, razza e/o nome.
Corretto periodo di tempo: una lettera ESA è valida solo a scopo di viaggio per un anno. Se il tuo viaggio avviene più di 365 giorni dopo la data in cui è stata firmata la tua lettera, dovrai ottenere un documento aggiornato.
Assistenza clienti continua: se la società da cui ricevi la tua lettera ESA è disposta a sostenerla contro le sfide delle organizzazioni di viaggio e delle compagnie aeree, è una buona indicazione che il documento è legittimo. Un servizio ESA online affidabile dovrebbe consentirti di contattare il loro team di supporto in caso di problemi con l’utilizzo della tua lettera.
Garanzia di soddisfazione: un fornitore di lettere ESA legittime dovrebbe essere disposto a emettere rimborsi per le lettere che vengono respinte nella pratica. Le false truffe di lettere ESA non hanno garanzie di rimborso. Una solida politica di rimborso indica che il provider non scriverà una lettera ESA per chiunque non soddisfi tutti i requisiti di idoneità.
Quando si sceglie un fornitore di lettere ESA, è essenziale assicurarsi di ottenere un documento valido da un’azienda di cui ci si può fidare. Se devi ottenere una valutazione da un LMHP e il tuo documento include tutte le informazioni e le firme pertinenti, puoi essere certo che sia legittimo.
Ottieni una lettera ESA valida da Pettable
Quando non vedi l’ora di fare un po’ di R & R con il tuo cane o gatto di supporto emotivo, l’ultima cosa di cui ti vuoi preoccupare è essere respinto all’aeroporto. Sfortunatamente, ciò può accadere se la tua documentazione ESA è falsa.
Prima di viaggiare, assicurati di ricevere una lettera ESA legittima da un fornitore affidabile. Una lettera ESA Pettable soddisfa tutti i requisiti federali e statali ed è anche conforme alle normative HIPAA e ACAA. Se un vettore aereo o un fornitore di viaggi mette in dubbio la tua lettera, puoi fargli contattare direttamente Pettable. Con una vera lettera di animali di supporto emotivo, hai tutto il necessario per una vacanza rilassante.