La mayor parte del equipaje que se pierde en los vuelos de los transportistas estadounidenses termina en Scottsboro, Alabama, en una tienda llamada Equipaje no reclamado. La tienda tiene un contrato con las aerolíneas y compra equipaje trasero que no se puede unir con un propietario. La tienda vende casi todo lo imaginable, desde equipos digitales de alta gama hasta obras de arte.
Más datos sobre el equipaje perdido en la aerolínea:
Aproximadamente 10,000 maletas se pierden cada día en los EE. UU., Pero según el Departamento de Transporte, solo el 0.005 por ciento de las maletas registradas se pierden permanentemente.
Los hallazgos extraños de equipaje perdido incluyen una muñeca Barbie con $ 500 dólares estadounidenses adentro, una serpiente de cascabel viva, una armadura medieval completa, un costoso sistema GPS que perteneció a la Marina de los EE. UU. Y una esmeralda de 50 quilates.
Según el Departamento de Transporte de EE. UU., Las aerolíneas estadounidenses con el mayor porcentaje de quejas de equipaje en 2010 fueron American Eagle Airlines, Atlantic Southeast Airlines y Pinnacle Airlines. Las aerolíneas con el porcentaje más bajo de quejas de equipaje en 2010 fueron AirTran Airways, Hawaiian Airlines y JetBlue Airways.