Con el servicio telefónico de banda ancha, puede realizar y recibir llamadas telefónicas a través de una conexión a Internet de alta velocidad en lugar de una línea telefónica tradicional. Cuando el servicio es confiable, el servicio telefónico de banda ancha puede ser prácticamente indistinguible del servicio telefónico tradicional. Si espera obtener el mejor servicio telefónico de banda ancha, lo primero que probablemente querrá considerar es la confiabilidad y la calidad del sonido. Una vez que haya encontrado algunos servicios confiables para comparar, puede elegir un servicio según el costo, los planes de servicio y la portabilidad numérica.
Para muchas personas, hay pocas cosas tan molestas como lidiar con un servicio telefónico que no es confiable. Si constantemente abandona llamadas, pierde llamadas o no tiene señal, probablemente no estará satisfecho con su servicio en general. Para evitar esto, puede hacer bien en verificar las revisiones de los proveedores de servicios telefónicos de banda ancha para determinar qué servicios son más confiables. También puede verificar las revisiones de la calidad del sonido, ya que lidiar con problemas frecuentes de estática y retraso de voz significativo también puede interferir con su disfrute del servicio telefónico que elija. Es importante señalar que es difícil encontrar la perfección entre los servicios telefónicos de banda ancha; Sin embargo, puede buscar una empresa que ofrezca el mejor servicio posible.
Si tiene sus opciones reducidas a una pareja que ofrece alta confiabilidad y un buen servicio telefónico, puede considerar los costos y los planes de servicio disponibles. Algunas empresas pueden cobrar menos que otras u ofrecer una gama más amplia de planes de servicio. Por ejemplo, puede optar por elegir una empresa que ofrezca llamadas locales ilimitadas por un precio, así como llamadas de larga distancia gratuitas o de bajo precio. También puede buscar precios atractivos o con todo incluido en funciones como identificador de llamadas, correo de voz y desvío de llamadas.
Si es importante para usted mantener el mismo número durante un período prolongado, también puede preferir un proveedor de servicios telefónicos de banda ancha que ofrezca portabilidad de números telefónicos. Por ejemplo, si ha tenido un número de teléfono durante años, es posible que se muestre reacio a cambiarlo cuando cambie de una línea fija a un servicio telefónico de banda ancha. Como tal, puede elegir un servicio que le permita mantener su número de teléfono fijo después de hacer el cambio. Sin embargo, la portabilidad del número puede depender no solo de las políticas de su proveedor de servicios de banda ancha, sino también de las del proveedor de servicios local que inicialmente le dio el número. En muchos casos, también puede haber tarifas relacionadas con la conservación de su número.