?Cu?l es el principio de Dilbert?

El c?mic sindicado «Dilbert» del dibujante Scott Adams rutinariamente satiriza el mundo corporativo y los extra?os personajes que lo habitan. En la d?cada de 1990, Adams desarroll? su propio «Principio Dilbert» sat?rico en respuesta a la popularidad de los axiomas de recursos humanos como el «Principio Peter». Si bien el Principio Peter sostiene que los empleados competentes son promovidos rutinariamente hasta que alcanzan un nivel de incompetencia, este principio sugiere que los empleados incompetentes a menudo son promovidos a puestos gerenciales simplemente para evitar m?s da?os en las filas de trabajo.

Seg?n el Principio de Dilbert, un programador inform?tico incompetente ser?a «promovido» fuera de su departamento para permitir a otros programadores competentes la oportunidad de trabajar en paz, por ejemplo. El gerente reci?n ascendido podr?a ocupar su d?a asistiendo a reuniones ineficaces y redactando declaraciones de misi?n, mientras que los trabajadores de base podr?an continuar con los negocios reales de la compa??a.

Cuando el Principio de Dilbert ir?nico apareci? por primera vez en forma impresa, la mayor?a de los expertos en recursos humanos y organizaciones empresariales lo consideraron nada m?s que una versi?n sat?rica de las teor?as establecidas de la jerarqu?a administrativa. Tendr?a poco sentido para los l?deres de la empresa promover deliberadamente a sus empleados menos competentes a puestos directivos con responsabilidades importantes. Las promociones ten?an como objetivo recompensar a los empleados competentes por sus habilidades, no eliminar a los empleados incompetentes de la l?nea de fuego.

Con el tiempo, sin embargo, muchos de estos mismos expertos llegar?an a ver la sabidur?a oculta detr?s del Principio Dilbert. En muchas grandes corporaciones, se hizo evidente que ciertos puestos de alta direcci?n se hab?an alejado mucho de las operaciones cotidianas de la empresa. De hecho, era factible promover a los empleados incompetentes fuera de un departamento regular y en puestos de gerencia media nebulosos para aplacar a los clientes iracundos, compa?eros de trabajo descontentos o supervisores frustrados.

Si bien el Principio Dilbert puede haber comenzado como un golpe sat?rico en las pr?cticas de recursos humanos, desde entonces se ha convertido en una lectura obligatoria en muchas clases de organizaciones empresariales. El n?mero real de empleados incompetentes que se han beneficiado de tales promociones puede ser siempre un tema de disputa, pero al menos el mundo corporativo admite que el Principio Dilbert est? m?s cerca de la verdad de lo que se sospechaba.

Inteligente de activos.