¿Cuáles son las mejores prácticas para la redacción web?

Con un estimado de 20 mil millones de páginas web individuales y en crecimiento, es fácil ver la necesidad inmediata de aún más restos electrónicos y desechos flotando en Internet. Después de todo, Internet no se va a escribir por sí sola, a pesar de la promesa inicial del programa ultrasecreto «Diez mil monos con laptops» de Google. Para los escritores, la inmensidad y la total falta de motivación autoeditorial que se encuentra en Internet lo convierte en un lienzo ideal para artículos breves e informativos escritos para una audiencia general y, a menudo, internacional. Las mentes inquisitivas realmente quieren saber cuándo atacaron los alemanes Pearl Harbor, o quién realmente puso el «ram» en el «ram-a-lama ding dong». Adelante, diles.
Escribir para la Web requiere una cierta transformación de los estilos tradicionales de escritura periodística. Muchos usuarios de Internet están interesados ​​en recopilar los hechos más pertinentes en el menor tiempo posible, lo que significa que el escritor no debe mantener esos hechos como rehenes hasta el párrafo final. Siempre que sea posible, un escritor web debe proporcionar al menos algunas migajas de información real en el primer párrafo para satisfacer a los pequeños skimmers.
El siguiente es un curso intensivo sobre cómo crear contenido efectivo para sitios web de Internet, que incluye recordatorios molestos y gratuitos de errores gramaticales comunes y errores sintácticos. Disfrutar.
Listas y tablas

Es muy recomendable usar listas y tablas cuando hacen que el contenido sea más fácil de digerir.
El uso excesivo de listas / tablas puede dificultar la elaboración de puntos más complejos.
Asegúrese de que su contenido se transmita mejor con una lista / tabla antes de usarlos.
Enjuague.
Repita.

Las listas y viñetas son más eficaces cuando en realidad hay una lista inherente al artículo. Una lista de ingredientes, incluidas las cantidades y los métodos de preparación, sería muy útil al comienzo de un artículo de cocina. Una lista de piezas, herramientas y suministros necesarios para completar un proyecto de mejoras para el hogar también sería útil en un artículo de instrucciones. Sin embargo, si la lista de ingredientes solo consta de una rebanada de pan, una tostadora y electricidad, podría ser más fácil incorporar esos elementos en el cuerpo de los párrafos, tal vez con letras en negrita o cursiva para enfatizar: Coloque el pan en la tostadora , luego ubique el extintor de incendios.
Persona gramatical

La consistencia en persona y voz es una consideración importante en la escritura web. En caso de duda acerca de qué voz y persona es apropiada para el contenido de un sitio web específico, un escritor debe examinar ese sitio web cuidadosamente o consultar con el propietario o editor del sitio web. El uso de la voz «yo» en primera persona puede parecer demasiado personal o informal en un sitio web informativo, mientras que el uso de la voz menos personal «él, ella, eso» puede no sonar lo suficientemente íntimo para un sitio web de reseñas. Usar la voz dominante en segunda persona «Implied You» es generalmente ideal para artículos de procedimientos, pero uno de estos días Implied You puede llegar a su punto de ruptura con todas esas órdenes y entonces, ¿dónde estarás?
La voz en primera persona funciona mejor cuando el escritor necesita inyectar sus propios sentimientos, experiencias u opiniones en la pieza para llegar a los lectores: “Personalmente, no entendí el casting de Don Knotts como James Bond, pero igual disfruté las secuencias de acción y definitivamente recomendaría la experiencia 3-D a cualquiera «. o «Pensé que construir un reactor termonuclear en mi sótano sería un proyecto de fin de semana emocionante, pero estaba tristemente equivocado».
El uso de la primera persona solo debe usarse cuando la identidad personal y las credenciales del escritor se suman al alcance general del artículo.
La voz en segunda persona, ya sea que emplee un «usted» implícito o en realidad usted, funciona mejor con los procedimientos y otros artículos demostrativos. La propia voz de la experiencia del autor a menudo se esconde detrás de las oraciones imperativas: «Siempre debe recordar actualizar su testamento y completar una tarjeta de donante de órganos antes de pasar al siguiente paso». o «Mantenga la escalera firme mientras un profesional más calificado se hace cargo». La voz en segunda persona es aceptable para ciertos tipos de redacción de contenido, pero aún se considera demasiado informal para la mayoría de los sitios web informativos.
La mayor parte del contenido formal del sitio web está escrito en tercera persona, lo que permite al escritor distanciarse de la pieza. Es importante que un escritor web sea coherente con la voz de la tercera persona a lo largo de una pieza informativa, ya que el lector podría confundirse fácilmente cada vez que un «tú» o un «yo» extraviados entre en la escena sin previo aviso. Un escritor aún puede usar una cita directa en primera persona, pero el resto del artículo debe ser coherente. Los artículos enciclopédicos o académicos escritos para sitios web informativos casi siempre usan la voz de una tercera persona, porque las opiniones y pensamientos cuidadosamente considerados del escritor sobre el tema rara vez se elevan al nivel de sentadilla.
formateo
El uso ocasional de negrita, cursiva o subrayado es bienvenido, pero el uso excesivo no es recomendable. Resaltar determinadas frases o palabras clave es útil, pero emplear esta técnica con demasiada frecuencia tiende a diluir la eficacia y a hacer que el contenido sea, en general, poco atractivo. ESCRIBIR EN TODAS LAS MAYÚSCULAS NUNCA ES APROPIADO.
Algunos sitios web de contenido proporcionan una interfaz de escritor o un cuadro de diálogo que se encarga de gran parte del formato HTML básico automáticamente, o al menos permite al escritor resaltar ciertas palabras para ponerlas en negrita, cursiva o subrayado sin recurrir a la codificación real. Sin embargo, el hecho de que un sitio web facilite hacer algo no significa necesariamente que deba aprovechar descaradamente el privilegio. La mejor manera de juzgar la necesidad de un formato especial es leer la oración en voz alta y ver cómo la diría en público. ¿Necesitas enfatizar una palabra? ¿Sería eso redundante o simplemente molesto?
Audiencia

Los lectores web pueden provenir de cualquier parte del mundo. Por esta razón, generalmente es una buena idea evitar la jerga o el lenguaje provinciano que algunos espectadores no encuentren familiares o fácilmente traducibles. En otras palabras, evite darles a los lectores toda la bola de cera cuando la versión Reader’s Digest fácilmente llenaría la cuenta. Esto puede resultar más difícil en la redacción web de lo que podría sospechar, ya que muchos de nosotros somos poco más que máquinas de escribir llenas de modismos, jergas, coloquialismos, neologismos, clichés y jergas.

Escribir en la web para una audiencia general y / o internacional no significa escribir a un nivel simplista o pedante, pero sí significa asumir que al menos parte de sus lectores potenciales no asimilarán completamente su discurso técnico o literario. Es posible que ciertos términos o referencias culturales deban explicarse en contexto o reescribirse para evitar confusiones innecesarias. Un escritor web puede asumir que un lector tiene cierta familiaridad básica con el tema en cuestión, pero nunca debe asumir que será el orador principal en la próxima convención.

NÚMEROS
Los números del 1 al 9 deben escribirse con palabras. Diez (10) pueden escribirse numéricamente o en palabras, y los números once y superiores deben escribirse numéricamente. A menos que sea necesario, o escribir un documento legal, se debe evitar escribir un número en palabras seguido de la forma numérica. Los números de miles y más, como 3000 y 2000000, deben usar comas para hacerlos más legibles.
Sin embargo, diferentes sitios web pueden tener diferentes ideas sobre el formato adecuado de los números, especialmente los números más altos diseñados específicamente para fines de freír cerebros. Las abreviaturas como M para «Millón» o B para «Billion» pueden ser aceptables en ciertas oraciones como «El gobierno de EE. UU. Anunció hoy un plan de rescate de 700 millones de dólares para instituciones crediticias». El resto de nosotros que no trabajamos con regularidad en M o B debería seguir las reglas estándar de participación numérica siempre que sea posible. Los webmasters individuales y los editores en línea deben informar a los escritores de cualquier excepción a la regla.
Paréntesis
En general, se deben evitar los paréntesis (esas pequeñas líneas ahuecadas que capturan frases cortas). Si algún contenido no es importante, déjelo fuera (del documento), o si es importante, entonces merece su propia oración (y no merece ser relegado a paréntesis). Hay algunos casos en los que un pensamiento entre paréntesis puede ser efectivo, pero esto generalmente se limita a la escritura informal en primera persona. Un revisor, por ejemplo, puede querer hacer una observación personal que califique la opinión: “Yo mismo he tenido pocos problemas con el ChopBot3000 (soy un chef profesional de oficio) pero puedo ver dónde otros pueden encontrar confusos los botones de control . »
Muchos pensamientos entre paréntesis se pueden marcar con comas en lugar de paréntesis, un concepto gramatical radical de hecho, pero aún así debe usarse con moderación en la redacción formal de la Web. El efecto acumulativo de demasiados pensamientos entre paréntesis es una sensación incómoda de que hay dos escritores diferentes en el trabajo: uno que le da al lector la verdad sin adornos (perezca el pensamiento) y otro que no puede resistir socavar su integridad a través de comentarios sarcásticos (espere, él es hablando de mí ahora). A menos que un escritor web tenga permiso para escribir de manera informal, los pensamientos entre paréntesis deben minimizarse o eliminarse.
Comillas
Las comillas deben usarse para designar contenido que es atribuible a otra persona o para resaltar una palabra en particular que se usa para definir algo. Las «comillas» nunca deben «usarse» para «distanciarse» de algún contenido o para «enfatizar» «algo». Estos se conocen como «apóstrofos de los tenderos verdes», inspirados en los letreros que provocan vergüenza escritos en papel de estraza que proclaman en voz alta «manzanas», «naranjas» y «¡ayuda!» Estoy siendo rehén de un tendero ecológico obsesionado con los apóstrofos «.
El efecto de tantos apóstrofos innecesarios en los lectores pobres y pobres es de sobrecarga visual. Si el significado de una palabra en particular es bastante claro en el contexto y se usa de manera sencilla, no es necesario usar comillas. Solo si hay algún significado irónico o incongruente detrás de una determinada palabra o frase, el escritor debería considerar el uso de comillas dobles: «La» boda «en sí misma solo podría describirse como un caos de encuentro en el asiento trasero de un Tragedymobile de 1974». En esta situación particular, el uso de citas indica un uso irónico de la palabra. Cuando se usan con demasiada frecuencia, las citas de este tipo tienden a insertar la voz personal del escritor en algo sobre lo que realmente no necesita comentar desde el margen literario.
Ortografía
El deletreo erra nuestro anoying y kan hacen que su contenido sea difícil de entender. Los errores básicos también indican implícitamente que no te importa mucho lo que escribes, entonces, ¿por qué deberían ser lectores? Los errores ortográficos de homynym son quizás los más peores porque son indicativos de un enderezamiento muy segundo.
Intentemos esto de nuevo, ¿de acuerdo? Los errores ortográficos convierten instantáneamente una escritura de calidad en una escritura que realmente quiere ser buena pero no puede evitarlo. Quizás la mejor forma de prevención de errores ortográficos es una nueva mirada de un segundo par de ojos, especialmente si esos ojos pertenecen a su antigua maestra de gramática, la hermana Mary Redpen. Salvo eso, el uso de un programa de corrección ortográfica debería ayudar a eliminar el trigo obvio de la paja, pero no confíe en ningún programa de corrección ortográfica para obtener una precisión completa. Después de todo, mi propio checquer deletreado y esta oración era gouda.
Atemporalidad
Los artículos escritos para la Web deben tener una cierta calidad atemporal, en algún lugar entre Dick Clark y gravel. Esto significa que un escritor debe evitar el uso de descripciones que fechen inmediatamente la pieza, como hace unos meses, descubrieron los científicos … o para esta época del año que viene, todos deberíamos estar conduciendo nuestras propias naves espaciales para trabajar … Considere esto el fenómeno de la ciencia popular. Los temas pueden ser de naturaleza temporal, como discutir las crisis de celebridades más de moda de este año, pero aún deberían tener cierta relevancia dentro de unos años.

La atemporalidad puede ser un objetivo difícil de alcanzar al escribir sobre tendencias actuales o temas de la cultura pop, pero la alternativa para los propietarios de sitios web es dedicar una cantidad excesiva de tiempo a actualizar su contenido o correr el riesgo de parecer anticuados o atrasados. Idealmente, un artículo web escrito pensando en la atemporalidad debería ser útil al menos cinco años después de su redacción original. Considere esto el fenómeno Twinkies.
Ejemplos
Los ejemplos deben usarse para resaltar o enfatizar una idea, y no deben funcionar como un sustituto de una definición real. Esto significa que un escritor web debe usar las primeras oraciones de un párrafo para definir o delinear un concepto antes de agregar una larga lista de ejemplos. Por ejemplo, un artículo de la Web sobre diferentes tipos de automóviles no debe leerse como un catálogo de exposición. Un párrafo podría mencionar los automóviles económicos que obtienen un mejor rendimiento de la gasolina o son más asequibles para los compradores primerizos. El escritor todavía tiene el resto del párrafo para mencionar a Gremlins, Yugos, Pacers y Trabants. Primero defina, luego pida al lector con ejemplos significativos.
Siglas
Seamos realistas, vivimos en un mundo lleno de siglas. El FBI y la CIA informan rutinariamente de estos acrónimos a ASPCA y ASCAP, aunque a la FCC no le importaría decirle a ABC, CBS y NBC lo que PETA y NASCAR realmente piensan sobre la NFL y la ATF. Bien, esto está haciendo que el cerebro duela. El uso de acrónimos en la escritura web es casi completamente inevitable, así que no lo evite por todos los medios. Sin embargo, recuerde utilizar el nombre completo de la organización o la frase como primera referencia, luego incluya el acrónimo entre paréntesis.
Por ejemplo, un artículo web podría incluir una oración sobre los poderes no controlados de la Administración de Seguridad en el Transporte, o TSA. A partir de este momento, el escritor puede referirse con seguridad a la organización por su acrónimo TSA. Es esencial definir el acrónimo en la primera referencia, o de lo contrario los lectores pueden comenzar a asignar sus propios significados a las letras y puede producirse hilaridad. No está de más salpicar un artículo con muchos acrónimos con el nombre completo en aras de la claridad, especialmente si todos los acrónimos empiezan a sonar iguales. El DOE (Departamento de Energía) y el DOEd (Departamento de Educación) rara vez se cruzan en la vida real, pero podrían fusionarse fácilmente si se permite que los acrónimos se vuelvan locos.
Términos técnicos
A veces, no hay mejor palabra para un artilugio o un chupetón que whatchamacallit. Es aceptable en la redacción de Internet utilizar términos técnicos siempre que la situación requiera tal precisión. Un artículo escrito para un sitio web orientado a la física incluirá palabras como taquiones o quarks, y la gente común es muy poco lo que podemos hacer al respecto. Sin embargo, si un artículo escrito para una audiencia más general contiene varios términos técnicos, el escritor puede querer incluir una definición breve inmediatamente después del primer uso del término o proporcionar algún tipo de glosario en forma de lista.
Elección de palabras
No hay razón para lucirse con palabras demasiado locuas. Los sesquipedialistas suelen ser mordaces, pedantes y superfluos. Sin embargo, son grandes bailarines y disfrutan de la carpintería. Escribir para la Web no significa reducir un artículo informativo a un nivel de lectura de tercer grado, pero sí significa tener en mente ese grupo demográfico de niños de ocho años. Internet contiene millones de piezas de información esperando a que se tropiece con ellas, pero los lectores no deberían tener que buscar el significado de un artículo complicado en Internet sobre… bueno… Internet.
La elección adecuada de las palabras tiene más que ver con hacer coincidir el artículo con los lectores ideales que con sobrescribir o suscribir. Al redactar un artículo específicamente para la comunidad médica, por ejemplo, sería perfectamente aceptable utilizar el nombre médico adecuado para una enfermedad o procedimiento. Sin embargo, al redactar el mismo artículo para una audiencia general, la coriza aguda con rinitis grave puede convertirse simplemente en un resfriado fuerte con secreción nasal. Al elegir palabras, escriba al nivel de una persona que visitaría habitualmente ese tipo de sitio web.
tenso
El tiempo de un artículo, ya sea en voz activa o pasiva, puede ser decisivo para los lectores. La escritura web es más efectiva en la voz activa, aunque muchos escritores principiantes recurren a la escritura pasiva para parecer más autoritarios o académicos. ¿Prefieres lanzar una bola rápida directamente por la tubería o ser golpeado por una que ha sido lanzada? La escritura pasiva es Bean City, por lo que los escritores web eficaces aprenden a mantener al menos el 80% del contenido de sus artículos en voz activa.
La escritura de voz activa significa mantener el sujeto de una oración como la persona, idea o cosa que impulsa las oraciones. De vez en cuando, un boxeador puede ser despojado de su título en un sentido pasivo, pero una oración activa sugeriría que la Asociación Mundial de Boxeo despojó al peso pesado de su título por violar las reglas. Los lectores pueden tolerar una cierta cantidad de escritura pasiva en un artículo, pero generalmente responden mejor a un artículo que se mantiene enfocado y con una voz activa.
Longitud de la oración
Los usuarios de la web generalmente aprecian las oraciones cortas, claras y concisas que abordan sus consultas o preguntas sin continuar con oraciones que se prolongan demasiado y cubren información no relacionada o extraña. Las oraciones largas tienden a ser difíciles de seguir y también pueden rayar en aburridas, lo que probablemente alejará al lector del sitio haciendo clic en el botón Atrás de su navegador, visitando uno de sus marcadores o terminando su sesión de Internet por completo. Escribe de forma eficaz pero concisa.
Una forma de determinar si una oración ha superado su punto de ruptura natural es respirar mientras se la lee. En algún momento de la historia de esa oración, querrás exhalar de nuevo, o al menos desmayarte y aterrizar boca abajo en el tecladoddddddddddd. Una buena oración para la redacción de páginas web solo debe durar mientras el lector pueda respirar. Incluso si es una oración brillantemente construida, llena de cruda vitalidad y rebosante de la confianza de un maestro artesano en el apogeo de sus poderes creativos, llega un momento en que el lector comenzará a odiar sus agallas autoindulgentes y sobrescritas.
Longitud del párrafo
Las páginas web de Internet son un festín tanto para los ojos como para la mente, y si ese festín se ve especialmente hinchado o espeso, muchos lectores se alejarán en busca de una comida más digerible. Los párrafos en la redacción web rara vez deben tener más de 4 o 5 oraciones, y deben limitarse a una idea o elemento principal siempre que sea posible. Los párrafos de una o dos oraciones no son en realidad párrafos, son más como pequeños pensamientos contundentes o viñetas. Evítelos, a menos que pueda formatearlos en viñetas reales o pasos individuales en un artículo de instrucciones u otra guía instructiva paso a paso.
El problema con los párrafos largos, aquellos que contienen al menos 7-8 oraciones, es la naturaleza de leer la mayor parte del contenido de Internet desde un monitor de computadora estándar. Los párrafos gruesos son obra del diablo, si por «diablo» te refieres a la nefasta industria del vidrio de lectura. Puede resultar muy difícil para muchos usuarios de la Web leer una pila de palabras encima de otra pila de palabras sin un poco de espacio para aliviar la presión. Si un solo pensamiento o elemento no se puede completar en un párrafo de 4-5 oraciones, puede ser el momento de romper una frase de transición como Además, Además, También, o el antiguo modo de espera, Pero eso no es todos, amigos ..
Longitud del artículo
Al igual que la longitud de las oraciones y los párrafos, la longitud total del artículo no debería ser interminable (como este). A menos que el contenido sea completamente atractivo (como este), perderá la atención de su lector al poco tiempo.