Cobrowsing es una tecnología basada en navegador, o tecnología que funciona exclusivamente con navegadores de Internet, que permite que dos o más computadoras vean la misma página de Internet al mismo tiempo. Esto difiere de los programas para compartir pantalla que envían una gran cantidad de capturas de pantalla para emular el movimiento, porque la navegación compartida en realidad sincroniza las computadoras para que funcionen juntas y muestren las mismas páginas web. No se necesita ningún software para realizar la exploración conjunta; las computadoras solo necesitan estar conectadas. Esto es útil para soporte tecnológico o presentaciones, pero también puede ser utilizado por piratas informáticos para infiltrarse en computadoras e invadir la privacidad.
Cuando se utiliza la navegación compartida, dos o más computadoras mostrarán los mismos sitios web al mismo tiempo. Normalmente existen dos tipos de tecnologías de navegación compartida: una que permite a ambos usuarios controlar la aplicación de Internet y otras que asignan a una persona como controlador mientras todos los demás miran. Esto permite que todos los participantes vean lo mismo que hace el presentador, o permite que los agentes lleven a los usuarios al sitio web correcto.
La tecnología para compartir pantalla es similar a la tecnología de navegador web. El uso compartido de pantalla funciona asignando a una persona como controlador. Cuando esa persona mueve el mouse, abre una aplicación o hace algo, el programa para compartir pantalla toma capturas de pantalla y las transmite a las otras computadoras. Los navegadores tienen la ventaja de utilizar menos energía y memoria. El uso compartido de pantalla tiene la ventaja de que permite a los presentadores o controladores realizar anotaciones o mostrar más información que la de Internet.
Cobrowsing se usa con mayor frecuencia para presentaciones o por equipos de tecnología de la información (TI). Para las presentaciones, permite a los presentadores mostrar información importante a todos los asistentes a la presentación sin que algunas personas se queden atrás. Para TI, permite al profesional ver lo que está haciendo el usuario y corregir cualquier error. Algunos sitios web que venden productos utilizan navegadores web para ayudar a los clientes a comprar productos.
Los piratas informáticos también pueden utilizar la navegación compartida para infiltrarse en las computadoras. La mayoría de los navegadores web no permiten compartir información personal, como números de tarjetas de crédito, pero es posible que otros no tengan tales limitaciones. Incluso si no se comparte información confidencial, todavía permite a los piratas informáticos ver todo lo que hace el usuario y es una invasión de la privacidad.
Algunos sitios web utilizan scripts complejos y lenguajes de codificación que bloquean el uso de algunos programas. Los navegadores normalmente no encuentran este problema. Siempre que la computadora del usuario pueda ver la secuencia de comandos, el cobrowser podrá mostrar y trabajar con el lenguaje de codificación.